Das Einrichten von Meta AI Character für schnelle Antworten erfordert einige anfängliche Arbeiten und Schulungen, kann jedoch die Kundeninteraktionen erheblich verbessern. So richten Sie den Meta-KI-Charakter für schnelle Antworten ein:
1. Erstelle einen KI-Charakter:
- Öffnen Sie das Meta AI Character Generator-Tool.
- Wählen Sie die Sprache aus, die der KI-Charakter verwenden soll.
- Klicken Sie auf „Neu erstellen“, um Ihren KI-Charakter zu generieren.
2. Trainiere deinen KI-Charakter:
- Geben Sie einen Namen für Ihren KI-Charakter ein.
- Wählen Sie den Avatar aus, der Ihren KI-Charakter darstellen soll.
- Klicken Sie auf die Registerkarte „Training“.
- Geben Sie Fragen und Antworten ein, um den KI-Charakter zu trainieren. Stellen Sie sicher, dass Sie potenzielle Kundenanfragen und Ihre gewünschten Antworten angeben.
- Klicken Sie auf „Speichern“.
3. Schnellantworten aktivieren:
- Gehen Sie zur Registerkarte „Einstellungen“.
- Wählen Sie unter „Schnellantworten“ die Option „Schnellantworten aktivieren“.
4. Schnellantworten einrichten:
- Klicken Sie auf „Schnellantworten verwalten“.
- Geben Sie eine Auslösephrase ein (ein Schlüsselwort oder eine Phrase, die die Schnellantwort aktiviert).
- Geben Sie die entsprechende Antwort ein, die der KI-Charakter verwenden soll, wenn die Auslösephrase erkannt wird.
- Klicken Sie auf „Speichern“, um die Schnellantwort hinzuzufügen.
5. Passen Sie die Begrüßung des Avatars an:
- Gehen Sie zur Registerkarte „Einstellungen“.
- Unter „Begrüßungsnachricht“ können Sie bearbeiten, was Ihr KI-Charakter den Benutzern bei der Interaktion sagt.
6. Testen und verbessern:
- Nehmen Sie an Gesprächen mit Ihrem KI-Charakter teil, um zu testen, wie er auf verschiedene Abfragen und Auslöser reagiert.
- Trainieren Sie den KI-Charakter kontinuierlich, indem Sie weitere Fragen und Antworten hinzufügen.
- Überwachen und analysieren Sie Benutzerinteraktionen, um Verbesserungsmöglichkeiten zu identifizieren.
7. Aktivieren Sie den KI-Charakter:
- Wenn Sie mit der Leistung des KI-Charakters zufrieden sind, schalten Sie den Schalter „Aktivieren“ um, um ihn zu aktivieren.
Denken Sie daran, dass das Training eines KI-Charakters Zeit und Geduld erfordert. Überwachen und bewerten Sie regelmäßig die Interaktionen des KI-Charakters mit Benutzern, um bei Bedarf weitere Anpassungen und Verbesserungen vorzunehmen.
