Die Netflix TV -und Film- Streaming-Dienst nutzt Microsoft Silverlight-Technologie , um Inhalte über das Web zu verteilen. Dieses Plugin funktioniert mit den meisten modernen Browsern , um die Videowiedergabe und Digital Rights Management steuern. Wenn Sie Probleme mit Silverlight Upgrade Fehler werden , könnten die Probleme aufgrund eines Browser Bug , einem Kompatibilitätsproblem oder Korruption von einer früheren Silverlight -Installation. Eine Auswahl von kostenlosen automatisierten Tools und manuelle Updates sind verfügbar, um das Problem zu beheben . Anleitung
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herunterladen und starten Sie das Microsoft Silverlight Fixit -Tool (siehe entweder der Links in Referenzen ) . Klicken Sie auf " Weiter", um durch die Fehlersuche Assistenten zu bewegen, um zu scannen und zu beheben Probleme Silverlight .
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Downloaden und installieren Sie die neueste Version des Web-Browsers Software von der Website des Entwicklers . Dieser Prozess verbessert die Kompatibilität mit den neuesten Versionen von Netflix und Silverlight , es ersetzt auch keine Browser -Dateien , die gelöscht wurden oder beschädigt
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Starten Sie Ihren Browser ohne Plugins oder Erweiterungen zu laufen . sehen, ob dies das Problem löst. Verwenden Sie Ihre Browser- integrierten Add- ons -Manager, um Erweiterungen zu deaktivieren , wobei besonderes Augenmerk auf Add- ons in Bezug auf Video-Wiedergabe und -Streaming , die mit Silverlight den Betrieb stören können .
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Klicken Sie auf " Systemsteuerung" ; aus dem Start- Menü und wählen Sie " Programm deinstallieren. " Select Microsoft Silverlight und wählen Sie " Uninstall " , um das Entfernen zu starten. Starten Sie Ihren Computer , Last Netflix und beginnen Sie die Silverlight -Installation aus dem Nichts.
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Downloaden und installieren Sie die neuesten Definitions-Dateien für Ihre Anti- Virus-und Anti -Spyware-Programme . Dies sollte ausreichen, um sicherzustellen, dass die Silverlight -Upgrade nicht blockiert oder gescannt von einem Sicherheits-Tool , dass es eine Bedrohung ansieht .
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Leer alle Netflix -bezogenen Cookies in Ihrem Browser gespeichert Besuch der angepasste URL in Ressourcen aufgeführt. Bei diesem Vorgang werden alle temporären Cache-Daten , die Auswirkungen auf die Silverlight- Upgrade-Prozess . Starten Sie Ihren Browser und versuchen Sie den Upgrade-Prozess wieder Silverlight .