Netflix sendet keine direkten Benachrichtigungen, wenn sich jemand bei Ihrem Konto anmeldet, bietet aber mehrere Möglichkeiten zu erkennen, ob ein unbefugter Benutzer auf Ihr Konto zugegriffen hat. So können Sie nach verdächtigen Aktivitäten suchen:
1. Überprüfen Sie Ihre Kontoaktivität :
Mit Netflix können Sie die letzten Geräte und Standorte anzeigen, von denen aus auf Ihr Konto zugegriffen wurde. Befolgen Sie diese Schritte, um diese Informationen zu überprüfen:
- Gehen Sie zur Netflix-Website und melden Sie sich bei Ihrem Konto an.
- Klicken Sie oben rechts auf dem Bildschirm auf Ihr Profilsymbol.
- Wählen Sie „Konto“ aus dem Dropdown-Menü.
- Klicken Sie im Abschnitt „Einstellungen“ auf „Letzte Geräte-Streaming-Aktivität“.
- Auf dieser Seite werden die Liste der Geräte, ihre Standorte und die Zeitstempel ihrer letzten Aktivitäten angezeigt.
2. Konto-E-Mails überwachen :
Netflix sendet regelmäßig E-Mails zu Kontoaktivitäten, auch wenn sich ein neues Gerät zum ersten Mal bei Ihrem Konto anmeldet. Diese E-Mails können Ihnen dabei helfen, unbefugte Anmeldeversuche zu erkennen.
3. Verwendete Geräte prüfen :
Netflix zeigt die Liste der Geräte an, die derzeit Inhalte auf Ihrem Konto streamen. Sie können dies überprüfen, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:
- Gehen Sie zur Netflix-Website und melden Sie sich bei Ihrem Konto an.
- Bewegen Sie den Mauszeiger über Ihr Profilsymbol in der oberen rechten Ecke des Bildschirms.
- Klicken Sie im Popup-Menü auf „Konto“.
- Klicken Sie im Abschnitt „Einstellungen“ auf „Geräte“.
- Auf dieser Seite wird die Liste der Geräte und die Zeit seit ihrer letzten Aktivität angezeigt.
4. Suchen Sie nach ungewöhnlichen Aktivitäten :
Wenn Sie unbekannte Geräte oder Standorte in der Liste der letzten Aktivitäten bemerken oder unerwartete kontobezogene E-Mails erhalten, z. B. Benachrichtigungen zum Zurücksetzen des Passworts, kann dies auf einen unbefugten Zugriff auf Ihr Konto hinweisen.
5. Zwei-Faktor-Authentifizierung aktivieren :
Durch die Aktivierung der Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) wird Ihrem Netflix-Konto eine zusätzliche Sicherheitsebene hinzugefügt. Mit 2FA erhalten Sie bei jedem neuen Anmeldeversuch einen Code auf Ihr Telefon, wodurch es für andere Personen schwieriger wird, auf Ihr Konto zuzugreifen. Sie können 2FA im Abschnitt „Konto“ Ihrer Netflix-Einstellungen aktivieren.
6. Ändern Sie Ihr Passwort :
Wenn Sie eine unbefugte Aktivität vermuten, sollten Sie umgehend Ihr Netflix-Passwort ändern, um weitere unbefugte Zugriffe zu verhindern. Stellen Sie sicher, dass Sie ein sicheres Passwort erstellen, das sich von denen unterscheidet, die Sie für andere Konten verwenden.
7. Kontaktieren Sie den Netflix-Support :
Wenn Sie glauben, dass Ihr Konto kompromittiert wurde, können Sie sich für weitere Unterstützung an den Netflix-Kundendienst wenden. Sie können Ihnen dabei helfen, das Problem zu untersuchen, Ihr Konto zu sichern und entsprechende Maßnahmen zu ergreifen.
Indem Sie Ihre Kontoaktivitäten regelmäßig überwachen, bei verdächtigen E-Mails vorsichtig sind und geeignete Sicherheitsmaßnahmen wie die Aktivierung von 2FA ergreifen, können Sie dazu beitragen, Ihr Netflix-Konto vor unbefugter Nutzung zu schützen.
