Computer -Systeme sind in der Regel mit einer breiten Palette von Software-und Hardware ausgestattet, während das Betriebssystem ist verantwortlich für die Aufrechterhaltung eines Produkts Konfiguration . Ein Computer- Einrichtung ist komplex und gegebenenfalls über Hardware oder Software könnte beginnen zu Fehlfunktionen für eine Reihe von Gründen. Sie müssen Problembehandlung, um den Problem der wichtigsten Ursache zu ermitteln. Dies umfasst das Isolieren Sie die aktuelle Ausgabe , dann finden Sie eine zuverlässige Methode , um es effektiv zu reparieren. Symptome
Computer- Symptome können auf eine allgemeine Störung , ein Fehler in der Hard-oder Software oder Inkompatibilität mit dem Betriebssystem auftreten . Zum Beispiel kann der Computer- Video-Display plötzlich präsentieren gezackten Pixel oder ungewöhnlichen Grafiken auf dem Bildschirm. Dies könnte durch die Fragen entweder an der Hardware selbst, oder seine Gerätetreiber Zusammenhang verursacht werden.
Identification
Ein typisches Fehlerbehebung Verfahren beinhaltet ein Blick in die letzte bekannte Aktion durchgeführt auf dem Computer. Fehlerursachen könnte schwierig zu bestimmen, ob das Problem ist intermittierend, oder wenn es gilt sowohl für Hardware und Software. Zum Beispiel könnte ein Computer zu zufälligen Zeitpunkten abstürzen. Wenn neue RAM wurde zusammen mit der Software installiert ist, können Sie nicht über eine klare Vorstellung darüber, welche der beiden verantwortlich ist .
Prozess der Beseitigung
Bezug dem ersten Beispiel , könnte man fälschlicherweise schließen, dass die Grafikkarte selbst defekt ist. Allerdings, wenn das Display begann zu Fehlfunktionen bald nach Aktualisierung der Gerätetreiber , ist es sinnvoll, zu prüfen , dass ein allgemeiner Bug oder ein Kompatibilitätsproblem vorhanden sein könnte . In einem solchen Fall könnten die Software-related -Treiber die Ursache der Störung sein . Andernfalls kann das Entfernen eines einzelnen RAM-Stick zu einem Zeitpunkt ( wenn mehr als eine installiert wurden ) zu bestimmen, ob Speicher defekt ist.
Auflösung
Abhängig von der Situation , Sie können effektiv lösen Software oder Hardware-Probleme durch Neuinstallation des Produkts, insbesondere wenn keine Fehlermeldungen gegeben sind. Dies könnte Neukonfiguration alle notwendigen Gerätetreiber oder Software-System -Dateien. Allerdings kann nicht jedes Problem nur durch Reparatur es gelöst werden. Um Kompatibilitätsprobleme zu verwalten, zum Beispiel , haben Sie vielleicht auf einer anderen Hardware-Modell oder Software-Version zurückgreifen. Typischerweise ist die effektivste Lösung für die Hardware- oder Software-Anbieter ihre Produkte aktualisieren, sicherzustellen, dass sie sind voll kompatibel mit der Konfiguration Ihres Computers .