Diagnose -Computer Hardware-Probleme eine einfache Sache zu bemerken, dass ein Benutzer einen Krug Kaffee auf seinem Laptop-Computer verschüttet sein können. Häufiger jedoch , Diagnose Computer-Hardware Probleme erfordert eine zeitaufwendige und gründliche Prüfung aller möglichen Ursachen eines Problems , um das Feld einzugrenzen und zu identifizieren , die eigentliche Ursache .
Diagnose Computer-Hardware Probleme erfordert gründliche Recherche .
Konflikte

scheinbar unabhängige Hardware-Geräte können in Konflikt geraten und erschweren die diagnostischen Prozess . Zum Beispiel kann ein Benutzer Probleme mit der Maus , so dass der Zeiger auf dem Bildschirm nervös ist, wie es auf dem Bildschirm , anstatt sich gleichmäßig bewegt . Während es vernünftig anzunehmen, dass Maus Probleme ergeben sich aus einer fehlerhaften Maus übernehmen soll , in diesem Beispiel kann es sein, dass die Grafikkarte oder die Grafikkarte im Computer installiert ist, zeigt der Zeiger falsch . Das heißt, dass die Maus selbst zu arbeiten, aber die Grafikkarte kann den Anschein, dass die Maus eine Fehlfunktion verursachen. Der korrekten Identifizierung der tatsächlichen Ursache eines Problems erfordert auszuschließen viele potenzielle Hardware-Konflikte .
Treiber

Alle Hardware erfordert , dass spezielle Software , Treiber installiert werden der Computer auf die der Hardware verbunden . Ohne die richtigen Treiber kann Hardware-Geräte nicht mit einem Betriebssystem des Computers kommunizieren. Wenn eine Tastatur nicht funktioniert wie bei einem bestimmten Computer erwartet , kann es sein, dass der Computer Hardware selbst in technisch einwandfreiem Zustand ist , sondern dass der Computer nicht über die richtigen Treiber installiert . Die Feststellung, ob bestimmte Hardware defekt ist, hängt zum Teil auf erste Bestätigung, dass der Computer den Hardware- Treiber installiert.
Anwendungen

Neben Treiber-Software , regelmäßige Software- Anwendungen wie Datenbank -, Tabellenkalkulations- und Textverarbeitungsprogrammen können Konflikte, die auf den ersten Blick kann auf Hardware-Probleme sein . Zum Beispiel kann ein Scanner-Gerät an einen Computer angeschlossen und korrekt funktionieren nicht nur nach der Installation eines neuen Desktop-Publishing- Anwendung . Allerdings wäre die offenkundige Tatsache des Scanners führen in einem solchen Fall sein , dass Sie den Scanner an einem anderen Computer , die nicht über die widersprüchliche Software installiert würde zeigen, der Scanner in einwandfreiem Zustand irreführend sein.

Normung

Das Zusammenspiel von Hardware mit anderer Hardware , das Betriebssystem , Software-Anwendungen und durch die Erweiterung, schafft Software läuft auf jedem Netzwerk, mit dem der Computer verbunden ist , Beziehungen, die die Fehlersuche erschweren Prozess . Organisationen mit vielen Computern minimieren diese Komplexität , indem es Standards , so dass alle die Organisation der Computer die gleiche Hardware und Software haben. Dies ermöglicht die Erkenntnisse aus der Diagnose von Problemen auf einem Computer , nützlich zu sein und anwendbar auf andere , identisch Computern.
Wiederherstellen

Wenn alle Versuche zur Diagnose Computer-Problemen scheitern , die einzige Alternative kann die Wiederherstellung der Computer zu einem früheren , funktionierenden Staat , mit Werkzeugen wie Wiederherstellungspunkte in einigen Windows-Betriebssystemen. Dieser Ansatz wird das Problem an der Hand durch Umgehung der Notwendigkeit, genau zu diagnostizieren ein Hardware-Problem ganz zu beheben.