zum engsten Definition möglich reduziert , ist ein Computer -Reparatur-Techniker , die für die Diagnose und Korrektur von Hardware oder Software-Probleme , die auf einem Client- Computer auftreten können. In Wirklichkeit ist diese Beschreibung erweitert , um die Installation von neuen oder Ersatz Computer-Hardware und Peripherie , sowie Software , einschließlich Upgrades und alle sonstigen Maßnahmen, die für die Durchführung der oben aufgeführten Aufgaben gehören . Hardware
erster Linie ein Computer-Techniker oder Ingenieur , wie die Position manchmal genannt wird, muss in der Lage sein , um einen Computer-Ausfall , die ein System arbeitsunfähig ist oder reduziert seine Leistung zu beheben. Nachdem die defekte Komponente oder Komponenten identifiziert wurden, sagt der Techniker den Kunden, was die Diagnose und sorgt dafür, dass der Kunde die Reparatur genehmigt . Nach Genehmigung erteilt wird , alle defekten Komponenten ausgetauscht werden und gründliche Tests durchgeführt , um zu bestätigen , dass das Problem behoben wurde .
Software
In vielen Fällen Computer - Probleme sind nicht auf einen Hardware-Fehler , sondern werden von Software-Problemen , wie z. B. Software-Korruption , falsche Installation, Upgrades oder unvereinbar Malware verursacht werden. Es ist der Computer -Reparatur-Techniker die Pflicht zu isolieren und diese Probleme zu beheben , die oft erklären, in einer klaren, nicht-technische Bedingungen für den Endbenutzer , was das Problem und wie man seine Wiederholung zu vermeiden geschaffen.
Malware
Apropos speziell auf die Microsoft Windows-Umgebung , Malware oder bösartige Software, ist eine Geißel , die viele Möglichkeiten bietet für den Computer -Reparatur-Techniker zu handhaben. Vertrautheit mit Anti- Viren-Software ist entscheidend , sowie die Fähigkeit, mit Spyware, Malware , die die Informationen aus dem infizierten Computer und Adware , auto-loading Anzeigen, die mit einer Software-Installation kommen sammelt umzugehen ist .
Peripherals
der Endbenutzer kann ständig neue und unterschiedliche Herausforderungen an die Computer-Reparatur- Techniker, der Installation und konfigurieren müssen , was Stück Hardware der Anwender gewählt hat , zu erwerben. Dies kann von einem Drucker zu einem Handy oder PDA , die bis zu einem Computer- Datenbank synchronisiert werden muss reichen. Um die Durchführung dieser Aspekt eines Technikers beruflichen Aufgaben ist es notwendig, sich bewusst sein, die neuen Gadgets in diesem Bereich eingeführt.
Sonstige Pflichten
Die Fähigkeit ordentlich laufen Verkabelung ist ein Muss für einen Computer -Reparatur-Techniker , sowie in der Lage , klar zu kommunizieren komplexe Bedingungen während des Trainings einen Kunden in ein neu installiertes Gerät den Betrieb . Als der Techniker in der Regel gilt als allwissend sein , wenn es um etwas technischer kommt, wird ein Teil der Arbeit benötigen Beratung zu Hard-und Software bestellt . Darüber hinaus wird eine soliden Hintergrund in der Vernetzung sowie eine tiefe Vertrautheit mit allen gängigen Betriebssystemen erforderlich.
Tarifliche
Laut einer US- Bureau of Labor Statistics Bericht auf das Ergebnis für das Kalenderjahr 2006 basiert , verdient ein Computer -Support-Spezialisten zwischen $ 25.290 und $ 68.540 , mit einer medianen Durchschnitt von $ 41.470 .
