1.
Überprüfen Sie das Netzkabel. Stellen Sie sicher, dass das Netzkabel fest am Echo Show und an einer Steckdose angeschlossen ist. Wenn das Netzkabel locker ist, ziehen Sie es ab und stecken Sie es wieder ein.
2. Überprüfen Sie die Steckdose. Stellen Sie sicher, dass die Steckdose funktioniert, indem Sie ein anderes Gerät anschließen, beispielsweise eine Lampe. Wenn die Steckdose nicht funktioniert, schließen Sie den Echo Show an eine andere Steckdose an.
3. Versuchen Sie, die Echo Show zurückzusetzen. Um die Echo Show zurückzusetzen, halten Sie die Ein-/Aus-Taste 10 Sekunden lang gedrückt. Die Echo Show wird ausgeschaltet und dann wieder eingeschaltet.
4. Aktualisieren Sie die Echo Show-Software. Um die Echo Show-Software zu aktualisieren, gehen Sie zu Einstellungen> Geräteoptionen> Info> Nach Updates suchen. Wenn ein Update verfügbar ist, befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um es zu installieren.
5. Kontaktieren Sie den Amazon-Kundendienst. Wenn Sie alle oben genannten Schritte ausprobiert haben und sich Echo Show immer noch nicht einschalten lässt, wenden Sie sich für weitere Unterstützung an den Amazon-Kundendienst.