Norton ist eine Marke der Utility-Produkte entwickelt und von Symantec verkauft. Beliebte Norton -Produkte umfassen Norton AntiVirus , Norton 360 , Norton Ghost und Norton Utilities . Malware Removal Produkte wie Norton AntiVirus und Norton 360 , werden regelmäßig von Symantec aktualisiert. Diese Updates ermöglichen die Produkte erkennen und entfernen die neuesten Malware-Bedrohungen . Einige Malware- Programme von Norton Blöcke diese Aktualisierungen herunterladen . Sie tun dies , indem sie Änderungen an der Hosts-Datei im Windows-Verzeichnis. Sie können das Problem durch das Löschen der Änderungen an dieser Datei zu reparieren. Anleitung
1
Klicken Sie auf die Schaltfläche "Start" und wählen Sie " My Computer". Sie auf das Symbol für das Laufwerk mit dem Windows-Verzeichnis doppelklicken.
2
Navigieren Sie zu dem Windows-Ordner . Auf dem " System32 "-Ordner.
3
auf dem Ordner "Drivers" doppelklicken und dann die " Etc "-Ordner doppelklicken. Auf die "Hosts" -Datei doppelklicken.
4
Wählen Sie " Notepad" aus der Liste der Anwendungen, die angezeigt wird, und klicken Sie auf die Schaltfläche "OK" . Lesen Sie die Hosts-Datei im Notepad-Anwendung . An der Unterseite sind Einträge, die mit 127.0.0.1 beginnen. Die Adresse Blöcke Programme auf Ihrem Computer aus Zugriff auf die Websites daneben aufgeführt.
5
Löschen Sie alle Einträge mit 127.0.0.1 und in Bezug auf Norton oder anderen Anti -Virus-Software . Klicken Sie auf das Menü "Datei" und dann auf " Speichern". Schließen Sie den Editor-Anwendung .
6
Starten Sie Ihre Anti-Viren- Software. Der Start -Symbol auf dem Desktop , im Startmenü oder im Installationsverzeichnis . Wenn Sie Anti-Viren- Software benötigen , bietet der Abschnitt Ressourcen freien Optionen .
7
Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm , um die Aktualisierung der Virendefinitionen . Befestigung der hosts-Datei sollte damit die Software aktualisieren.
8
Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm , um eine vollständige Systemprüfung durchzuführen. Der Scan erkennt Malware, einschließlich der Software, die die Hosts-Datei verändert . Der Scan dauert einige Minuten in Anspruch nehmen.
9
Lassen Sie den Scan- Vorgang zu beenden. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm , um jede gefundene Malware zu entfernen. Schließen Sie die Anti-Virus- Software.