Es gibt mehrere Gründe, warum Sie im Messenger möglicherweise die Fehlermeldung „Sie können auf diese Konversation nicht antworten“ erhalten.
* Die Person, der Sie eine Nachricht senden möchten, hat Sie blockiert. Wenn Sie jemand blockiert hat, können Sie ihm keine Nachrichten senden, selbst wenn Sie mit ihm in einem Gruppenchat sind.
* Die Person, der Sie eine Nachricht senden möchten, hat Nachrichten von Personen, die sie nicht kennt, deaktiviert. Dies ist eine Datenschutzeinstellung, mit der Benutzer steuern können, wer ihnen Nachrichten senden darf. Wenn jemand Nachrichten von Personen deaktiviert hat, die er nicht kennt, können Sie ihm keine Nachrichten senden, es sei denn, Sie sind mit ihm auf Facebook befreundet.
* Sie versuchen, eine Nachricht an einen Gruppenchat zu senden, aus dem Sie entfernt wurden. Wenn Sie aus einem Gruppenchat entfernt wurden, können Sie der Gruppe keine Nachrichten mehr senden.
* Sie versuchen, eine Nachricht an einen archivierten Gruppenchat zu senden. Archivierte Gruppenchats sind nicht mehr aktiv und Sie können ihnen keine Nachrichten senden.
* Es gibt ein technisches Problem mit Messenger. Wenn Sie sicher sind, dass keiner der oben genannten Gründe zutrifft, liegt möglicherweise ein technisches Problem mit Messenger vor. Versuchen Sie, die Messenger-App neu zu starten oder die Seite zu aktualisieren. Wenn das Problem weiterhin besteht, können Sie sich an Facebook wenden, um Unterstützung zu erhalten.
Hier sind einige zusätzliche Tipps zur Behebung des Fehlers „Sie können auf diese Konversation nicht antworten“:
* Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version der Messenger-App verwenden.
* Versuchen Sie, den Cache der Messenger-App zu leeren.
* Versuchen Sie, sich von Ihrem Facebook-Konto abzumelden und dann wieder anzumelden.
* Versuchen Sie, eine Nachricht an eine andere Person zu senden, um herauszufinden, ob das Problem speziell bei der Person auftritt, der Sie eine Nachricht senden möchten.
Wenn Sie alle oben genannten Tipps ausprobiert haben und immer noch die Fehlermeldung „Sie können auf diese Konversation nicht antworten“ erhalten, sollten Sie sich an Facebook wenden, um Support zu erhalten.
