Wenn Probleme mit dem Computer auftreten , manche Menschen automatisch an einen Techniker wenden. Viele Computer-Probleme, kann jedoch ohne professionelle Hilfe gelöst werden. Verständnis der Grundlagen der Fehlersuche grundlegende Computer- Fragen kann Ihnen erlauben , das Problem auf eigene Faust zu lösen . Dieses Verständnis wird Ihnen auch das notwendige Wissen, um besser zu erklären, das Problem, wenn professionelle Wartung erforderlich ist. Starten
Unterschätze niemals die Macht der Neustart des Computers . Oft löst das Problem einfach durch einen Neustart . Versuchen Sie den Computer herunterzufahren , indem Sie auf "Start" und "Shut Down". Dies schließt alle Programme und ermöglicht es Ihnen, alle nicht gespeicherten Dokumente zu speichern. Durch Drücken der "Strg " und " Alt" und " DEL "-Taste gleichzeitig auch kann Ihnen erlauben, heruntergefahren. Wenn der Computer nicht auf die Maus-und Tastaturbefehle reagiert, drücken und halten Sie die Power-Taste , bis der Computer heruntergefahren wird. Dies führt in der Regel zum Verlust jeglicher gespeicherten Daten verloren.
Überprüfen Sie die Kabelverbindungen
Fehlerhafte Verdrahtung oder ein loses Netzkabel kann der Computer unerwartet ausschaltet . Achten Sie darauf, die Netzstecker sicher in den Computer und in die Steckdose oder Überspannungsschutz Streifen . Lose Peripheriegerätekabel auch kann der Computer nicht mehr reagiert. Bestätigen Sie die Tastatur , Maus und Monitor -Kabel fest angeschlossen in die Koordinierung der Ports auf dem Computer. Darüber hinaus überprüfen Sie alle anderen Kabelverbindungen , einschließlich der Drucker und Lautsprecher .
Halten Hinweise
Wenn Sie wiederkehrende Probleme mit dem Computer auftreten, Notizen können helfen führen zu einer schnelleren Auflösung . Verfolgen Sie, was Sie taten, als das Problem auftrat. Notieren Sie sich genau , was passiert, und alle Fehlermeldungen , die angezeigt werden . Diese Informationen können Ihnen helfen, die zugrunde liegende Ursache des Problems. Zum Beispiel, wenn der Computer abstürzt jedes Mal, wenn Sie versuchen, Microsoft Word zu öffnen, dann die Deinstallation und Neuinstallation dieses Programm kann das Problem lösen. Teilen Sie Ihre Notizen mit einem Service-Techniker , die Sie aufrufen für die professionelle Unterstützung .
Check for Updates
Installieren von Updates beheben können die Hardware -und Software- Probleme, die Sie erleben. Hersteller häufig Release Updates für ihre Programme und Geräte . Diese Updates enthalten oft Verbesserungen , Sicherheits-Features und Fixes für spezifische Probleme . Überprüfen Sie die Website des Herstellers nach verfügbaren Updates und laden Sie , die sich auf Ihrem Computer Hard-und Software . Lesen Sie die Installationsanleitung vor der Installation der Updates. Wenn das Problem begann, nachdem die Installation einer bestimmten Update , das Update zu deinstallieren .
Prüfen Fans
Der Lüfter in der Nähe der Rückseite des Computers verbindet sich mit dem Netzteil . Wenn diese Lüfter nicht richtig drehen , kann der Computer überhitzen. Wenn dies geschieht, kann die interne Hardware- Komponenten, wie dem Speicher , die Festplatte und das Motherboard, zu heiß , so dass der Computer zu unberechenbar handeln . Ein weiterer Lüfter kühlen den Computer hilft wohnt in der Nähe des Prozessors. Sie müssen das äußere Gehäuse des Computers , um dieses Fan zu überprüfen. Entfernen Sie Staub und Ablagerungen, die die Fans vom Spinnen verhindern können. Nicht mit einem Staubsauger , um jede Komponente innerhalb des Computers Fall reinigen. Verwenden Sie stattdessen Druckluft. Wenn der Lüfter nicht richtig drehen auch nach der Reinigung , ist ein Ersatz Lüfter erforderlich. Kontaktieren Sie einen Service-Techniker , wenn Sie unsicher über die genaue Teilenummer benötigt oder wenn Sie Hilfe bei der Ersatz-Prozess sind .
