Wenn Ihr Computer nicht erkennen kann Ihr Modem , werden Sie nicht in der Lage sein , auf das Internet zuzugreifen. Wenn Sie mit einem drahtgebundenen oder drahtlosen Netzwerk verbunden sind, werden Sie wissen, wenn das Modem nicht erkannt wird , weil Sie nicht sehen Sie Ihre Netzwerk-oder Modem-Hersteller in Ihren Netzwerkeinstellungen Menü aufgelistet . Es gibt verschiedene Probleme , warum Ihr Computer nicht erkannt das Modem . Höchstwahrscheinlich müssen Software-Updates durchgeführt werden, um dieses Problem zu beheben. Anleitung
USB -Connected Modems
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Ziehen Sie das USB-Modem von Ihrem Computer.
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Starten Sie den Computer . Stecken Sie das USB-Modem wieder in den USB -Port Ihres Computers (vorzugsweise einen USB-Anschluss anders als das Original).
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Klicken Sie auf das drahtgebundenen oder drahtlosen Zugang Link auf der Statusleiste auf der rechten Seite des Bildschirms zu sehen, ob Ihr Modem erkannt wird ( Symbol sieht aus wie ein Wi -Fi-Signal oder ein Plug-in vor einem Monitor ) .
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zu Ihrem " Start"-Menü "Control steuern Systemsteuerung "," Hardware-Einstellungen "und" Geräte-Manager ". Navigieren Sie zu "Modems " oder "Netzwerk -Adapter. " Mit der Maus mit der rechten Maustaste und wählen Sie "Eigenschaften". Navigieren Sie zu der Registerkarte "Treiber" und überprüfen Sie , ob die Treiber als up-to -date oder out -of-date aufgelistet. Wenn der Treiber veraltet ist , werden Sie brauchen, um es zu aktualisieren. Navigieren Sie zu der Website des Herstellers über jemandes Computer mit Internet-Zugang und laden Sie die neuesten Treiber für das Modem mit einem USB -Flash-Treiber oder brennen sie auf eine DVD oder CD .
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Installieren Sie den Treiber -Software auf Ihrem Computer . Stellen Sie sicher, dass die USB-Treiber während der Installation verbunden ist.
Ethernet -Connected Modem
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Trennen Sie das Modem vom Steckdose. Halten Sie das Modem für ca. 30 Sekunden herausgezogen . Starten Sie Ihren Computer .
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Stecken Sie das Modem wieder in die Wand und starten Sie Ihren Computer . Versuchen Sie, auf das Internet zuzugreifen , oder drücken Sie den Netzwerk-Status -Symbol in der rechten Ecke der Statusleiste befindet . ( Symbol sieht aus wie ein WiFi -Signal oder einen Monitor mit einem Stecker über sie. )
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Drücken und halten Sie die Reset-Taste entweder auf der Rückseite oder Unterseite Ihres Modems. Halten Sie das Modem für ca. 10 bis 30 Sekunden gehalten. Sie benötigen einen spitzen Gegenstand wie ein Edelstein Clip die Reset-Taste drücken .
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Starten Sie den Computer neu. Versuchen Sie, auf das Internet zuzugreifen , um festzustellen, ob Ihr Modem erkannt wurde. Installieren Sie die Installations-Software , die mit Ihrem Modem.
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Aktualisieren Sie den Treiber oder Firmware für Ihr Modem durch den Zugriff auf die Website des Herstellers und die Navigation zu den Support-Link . Es sollte eine Software- Registerkarte , mit der Sie alle aktualisierten Treiber oder Firmware für das Modem downloaden ermöglicht. Wenn Sie keinen Internet -Anschluss haben, müssen Sie den Computer eines Freundes zu verwenden, um die Datei auf einem USB-Stick herunterladen oder auf eine CD , die auf Ihrem Computer installiert werden kann brennen. Extrahieren und Installieren der Software auf Ihrem Computer , wodurch das Modem an den Computer angeschlossen ist. Prüfen Sie, ob das Modem erkannt wird.
