- Starten Sie Ihr Telefon, Tablet oder anderes Mobilfunkgerät neu. Dadurch können vorübergehende Probleme behoben werden.

2. Auf Ausfälle prüfen

- Besuchen Sie die Website oder die Social-Media-Seiten Ihres Mobilfunkanbieters, um zu sehen, ob es bekannte Netzwerkausfälle gibt.

3. Überprüfen Sie Ihre Telefonanrufeinstellungen

- Stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät Telefonanrufe zulässt.

>Für Android gehen Sie zu „Einstellungen> Netzwerk &Internet> Mobilfunknetz“. Stellen Sie sicher, dass „Mobile Daten“ aktiviert und „LTE bevorzugen“ ausgewählt ist (falls verfügbar).

>Für iOS gehen Sie zu „Einstellungen> Mobilfunk“. Stellen Sie sicher, dass „Mobilfunkdaten“ aktiviert ist.

4. Überprüfen Sie Ihre SIM-Karte

- Stellen Sie sicher, dass Ihre SIM-Karte richtig in Ihr Gerät eingelegt ist. Versuchen Sie, es auszuwerfen und erneut einzuführen.

>Wenn weiterhin Probleme auftreten, wischen Sie die SIM-Karte mit einem sauberen Tuch oder einem Radiergummi ab, um eventuelle Rückstände und Schmutz zu entfernen.

5. Netzwerkeinstellungen zurücksetzen

- Setzen Sie Ihre Netzwerkeinstellungen zurück, um vorübergehende Fehler oder Fehlkonfigurationen zu beheben.

>Für Android gehen Sie zu „Einstellungen> Netzwerk &Internet> Erweitert> Netzwerkeinstellungen zurücksetzen“.

>Für iOS gehen Sie zu „Einstellungen> Allgemein> Zurücksetzen> Netzwerkeinstellungen zurücksetzen“.

6. Kontaktieren Sie Ihren Mobilfunkanbieter

- Wenn Sie immer noch Probleme beim Telefonieren haben, wenden Sie sich für weitere Hilfe an Ihren Mobilfunkanbieter.