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Motorola Cable Modem Troubleshooting

Personal Computer werden nun das zentrale Nervensystem des Haushalts und am Arbeitsplatz. Mit einem PC und eine aktive Internet-Verbindung , sind Kommunikation, Informationsaustausch und Produktivität gemacht viel einfacher . Ein abgestürzten Internet-Verbindung kann die Produktivität zum Stillstand verlangsamen sowie die Kommunikation erschwert. Hier sind ein paar Schritte, die Sie ergreifen können, um Ihr Motorola Kabelmodem in dem unglücklichen Fall eines abgestürzten Verbindung beheben. Setzen Sie das Modem

Zurücksetzen Ihres Modems ist in der Regel der einfachste Weg, um Sie aufstehen und laufen wieder . Die meisten Probleme auftreten, wenn Sie Netzwerkverbindungen wechseln, hat ein neues Firmware-Update installiert wurde, ANIP Adresse ändert und andere Dinge. Ein Reset wird oft die richtige Lösung für das Problem sein, und es ist der schnellste Weg, um alle anderen Probleme mit der Verbindung , die Sie haben zu beheben.

Um das Modem zurückzusetzen, ziehen Sie das Netzteil an und lassen das Modem ausgeschaltet für 10-30 Sekunden , bevor Sie das Gerät wieder in. Sobald die Stromversorgung wieder eingeschaltet wird , überprüfen Sie, ob alle Lichter auf der Vorderseite des Motorola -Modem mit Ausnahme der Standby- Licht laufen solide. Dies kann bis zu ein paar Minuten, nachdem Sie Ihr Modem zurück Plug in.
Ihre Kabel

Überprüfen Sie, ob Sie Ihr Modem zurückgesetzt haben und Sie immer noch Probleme , überprüfen Sie Ihre Kabel. Stellen Sie sicher, dass Ihr Ethernet-Kabel in das Modem eingesteckt ist sicher . Wenn Sie einen Router verwenden, überprüfen Sie, ob die Kabel richtig angeschlossen sind in allen Computern und Geräten auf dem Router als auch.

Wenn die Kabel sicher sind und Sie immer noch Probleme haben , ziehen Sie Ihren Router aus das Modem . Schließen Sie nur einen Computer zu einem Zeitpunkt vom Modem an den PC . Setzen Sie den Router und sehen, ob es funktioniert. Wenn dies nicht der Fall , ersetzen Sie das Ethernet-Kabel . Anschließend setzen Sie den Router und überprüfen Sie, ob das Problem gelöst.
Customer Support

Wenn Sie versucht, mit diesen Methoden der Fehlersuche Motorola haben Modem an Ihren ISP ( Internet Service Provider) . Es könnte eine Fehlfunktion in den Service- , Firmware-Updates installiert werden oder andere Probleme. Die einfachste Lösung ist anruft ISP für andere Ideen, um Ihre Internet-Service wiederherzustellen.