Ein logischer Prozess der Diagnose ist der Schlüssel zur Fehlersuche einen Computer ist abgestürzt. Die meisten Computer- Komponenten sind aufeinander angewiesen in einer Pyramide -förmig , so müssen Sie sich testen und reparieren " von unten nach oben " , um zu funktionieren , um die Maschine wieder . Beginnen Sie mit Probleme mit der Stromversorgung , an der Basis der Pyramide , und arbeiten bis zu Windows- Infektionen , die Spitze des Systems. Things You
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Problembehandlung wenn ein Computer abstürzt ohne Grund
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Bestimmen Sie, ob Strom, auch erreichen können den Computer . Trace Strom aus der Steckdose an der Rückseite des Computers. Ersetzen oder korrigieren Leistungsentfaltung Element, das offensichtlich beschädigt sein oder nicht richtig angeschlossen .
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Testen Sie die Stromversorgung. Auf einem Desktop , entfernen Sie die seitliche Abdeckung. Schalten Sie das Gerät und schauen Sie nach Lichter auf dem Motherboard oder der Vorderseite der Maschine. Auf einem Laptop, für alle "auf " Status-LEDs aussehen . Wenn Sie überhaupt keine Befeuerung sehen können, kann das Netzteil tot sein. In einem Desktop können Sie die Stromversorgung endgültig prüfen Sie mit einem Tester. In einem Laptop, wird dieses Problem erfordert eine professionelle Reparatur.
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Schalten Sie den Strom wieder ein. Entfernen Sie die CMOS-Batterie von der Hauptplatine . In einem Desktop , dies ist die Penny -sized Silber Batterie auf dem Motherboard . Drücken Sie den Netzschalter , um das Motherboard zu entladen. Bringen Sie die CMOS-Batterie und testen Sie die Maschine . Für einen Laptop , siehe Service-Handbuch für die Lage der Uhr -Batterie.
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Testen Sie die Speicher-Sticks . Wenn es mehr als eine Stange Speicher vorhanden ist, testen jeden Stick , ein zu einer Zeit . Probieren Sie verschiedene RAM-Slots mit jedem Stick auch. Wenn das Gerät nicht mit Sticks booten , versuchen Sie eine neue RAM-Stick . Stellen Sie sicher, es ist die richtige Geschwindigkeit für Ihre Maschine.
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Trennen Sie alle Laufwerke, einschließlich der Festplatte. Entfernen Sie alle PCI-Karten in einem Desktop-oder PCMCIA-Karten auf einem Laptop. Testen Sie die Maschine zu sehen, wenn es um das BIOS mit F2 beim Booten startet. Wenn ja , schließen Sie die Festplatte und testen Sie erneut. Wenn es nicht bootet , installieren Sie das Betriebssystem auf dem aktuellen Festplatte oder auf einer neuen Festplatte .
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In anderen Laufwerke und PCI-Karten in das System zurück , ein zu einer Zeit , zu finden die defekte Komponente . Wenn Sie Windows neu installieren musste , lädt die Treiber für Ihre anderen Komponenten und Geräte vor der Prüfung .
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Scan nach Viren . Wenn Ihre ursprüngliche Fenster bootet aber dann abstürzt, kann der Computer infiziert werden. Starten Sie Ihren Computer neu, drücken Sie F8 und wählen Sie den abgesicherten Modus . Führen Sie Scans mit Avast, Malwarebytes und SuperAntiSpyware Software. Führen Sie alle drei Programme , wenn möglich.
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Wiederholen Sie die Schritte , wenn Sie unsicher sind , Sie getestet gründlich ein Sub- System . Wenn nach Ablauf dieser Diagnose wieder , der Computer stürzt immer noch nach Windows geladen wird , ist eine ernste Schaden am Prozessor wahrscheinlich. Tauschen Sie den Prozessor .
