Das erste, was Sie versuchen sollten, ist, Ihr Telefon einfach neu zu starten. Dadurch können viele Softwareprobleme behoben werden, einschließlich Problemen mit dem nicht reagierenden Touchscreen. Um Ihr Telefon neu zu starten, halten Sie die Ein-/Aus-Taste gedrückt, bis das Energiemenü angezeigt wird. Tippen Sie dann auf „Neustart“.

2. Überprüfen Sie Ihren Displayschutz

Wenn Sie eine Displayschutzfolie verwenden, stellen Sie sicher, dass diese ordnungsgemäß angebracht und nicht beschädigt ist. Eine falsch ausgerichtete oder beschädigte Displayschutzfolie kann die Funktionalität des Touchscreens beeinträchtigen. Um Ihren Displayschutz zu überprüfen, entfernen Sie ihn und prüfen Sie, ob der Touchscreen auch ohne ihn ordnungsgemäß funktioniert.

3. Aktualisieren Sie Ihre Software

Stellen Sie sicher, dass auf Ihrem Android-Telefon die neueste Softwareversion ausgeführt wird. Software-Updates können häufig Fehler und Störungen beheben, die dazu führen können, dass der Touchscreen nicht mehr reagiert. Um nach Software-Updates zu suchen, gehen Sie zur App „Einstellungen“ und tippen Sie auf „System“. Tippen Sie dann auf „Erweitert“ und dann auf „Software-Update“.

4. Reinigen Sie Ihren Bildschirm

Ein verschmutzter Bildschirm kann auch dazu führen, dass der Touchscreen nicht mehr reagiert. Um Ihren Bildschirm zu reinigen, verwenden Sie ein weiches Mikrofasertuch und etwas Wasser. Vermeiden Sie die Verwendung scharfer Chemikalien oder Lösungsmittel, da diese den Bildschirm beschädigen können.

5. Kalibrieren Sie Ihren Touchscreen

Bei einigen Android-Telefonen können Sie den Touchscreen kalibrieren. Durch diesen Vorgang wird die Empfindlichkeit des Touchscreens angepasst, um sicherzustellen, dass er genau auf Ihre Berührungen reagiert. Um Ihren Touchscreen zu kalibrieren, gehen Sie zur App „Einstellungen“ und tippen Sie auf „Anzeige“. Tippen Sie dann auf „Touchscreen“ und dann auf „Touchscreen kalibrieren“.

6. Überprüfen Sie Ihren Ladeanschluss

Auch ein lockerer oder beschädigter Ladeanschluss kann dazu führen, dass der Touchscreen nicht mehr reagiert. Um Ihren Ladeanschluss zu überprüfen, wackeln Sie vorsichtig mit dem Ladekabel, während es an Ihr Telefon angeschlossen ist. Wenn der Ladeanschluss locker ist, versuchen Sie, ihn festzuziehen, indem Sie ihn vorsichtig mit dem Finger hineindrücken. Wenn der Ladeanschluss beschädigt ist, müssen Sie Ihr Telefon reparieren lassen.

7. Setzen Sie Ihr Telefon auf die Werkseinstellungen zurück

Wenn keine der oben genannten Lösungen funktioniert, müssen Sie Ihr Telefon möglicherweise auf die Werkseinstellungen zurücksetzen. Dadurch werden alle Daten auf Ihrem Telefon gelöscht. Sichern Sie daher unbedingt Ihre Daten, bevor Sie fortfahren. Um Ihr Telefon auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen, gehen Sie zur App „Einstellungen“ und tippen Sie auf „System“. Tippen Sie dann auf „Erweitert“ und dann auf „Optionen zurücksetzen“. Tippen Sie abschließend auf „Alle Daten löschen (Werksreset)“ und dann auf „Telefon zurücksetzen“.

8. Lassen Sie Ihr Telefon reparieren

Wenn Sie alle oben genannten Lösungen ausprobiert haben und Ihr Touchscreen immer noch nicht reagiert, müssen Sie Ihr Telefon möglicherweise reparieren lassen. Wenden Sie sich an Ihren Telefonhersteller oder eine seriöse Reparaturwerkstatt, um Ihr Telefon reparieren zu lassen.