Wenn Sie Probleme damit haben, dass Ihre Tastatur auf RemotePC nicht funktioniert, finden Sie hier einige Lösungsvorschläge zur Behebung des Problems:
1. Überprüfen Sie die Tastaturberechtigungen :
- Stellen Sie sicher, dass RemotePC über die erforderlichen Tastaturzugriffsberechtigungen verfügt. Gehen Sie zu Windows-Einstellungen> Datenschutz> Tastaturen und stellen Sie sicher, dass „*Apps den Zugriff auf Ihre Tastatur erlauben*“ für RemotePC aktiviert ist.
2. RemotePC aktualisieren :
- Überprüfen Sie, ob RemotePC auf dem neuesten Stand ist. Besuchen Sie die Website von RemotePC und laden Sie die neueste Version herunter, um die Kompatibilität sicherzustellen.
3. Überprüfen Sie die Tastaturkompatibilität :
- Einige spezielle Tastaturen werden möglicherweise nicht von RemotePC unterstützt. Versuchen Sie, eine Standardtastatur (wie Microsoft oder Logitech) zu verwenden, um festzustellen, ob das Problem weiterhin besteht.
4. Hintergrund-Apps schließen :
- Schließen Sie alle Hintergrundanwendungen, die möglicherweise die Tastatureingabe beeinträchtigen. Manchmal können Hintergrundprozesse Tastatureingaben abfangen.
5. Deaktivieren Sie Remote-Tools von Drittanbietern :
- Wenn Sie andere Remote-Tools oder Bildschirmfreigabesoftware von Drittanbietern installiert haben, versuchen Sie, diese vorübergehend zu deaktivieren, um festzustellen, ob sie den Konflikt verursachen.
6. Überprüfen Sie die Tastenwiederholungseinstellungen :
- Stellen Sie sicher, dass die Tastenwiederholungsrate Ihrer Tastatur (unter Windows-Einstellungen> Erleichterte Bedienung> Tastatur) auf einen normalen Wert eingestellt ist. Zu schnelle oder zu langsame Tastenwiederholungsraten können zu Problemen führen.
7. Trennen und erneut verbinden :
- Trennen Sie die Verbindung zum Remote-Computer und stellen Sie sie erneut her. Dadurch wird möglicherweise die Verbindung aktualisiert und das Tastaturproblem behoben.
8. Ändern Sie den RemotePC-Zugriffsmodus :
- Wenn Sie über Direct Access verbunden sind, wechseln Sie zu Relay Access. Oder umgekehrt. Manchmal kann das Tastaturproblem durch Ändern des Zugriffsmodus behoben werden.
9. Überprüfen Sie die RemotePC-Eingabeeinstellungen :
- Öffnen Sie den RemotePC-Client auf Ihrem lokalen Computer und gehen Sie zu Einstellungen. Stellen Sie sicher, dass auf der Registerkarte „Eingabe“ die Option „Alle Tastenanschläge an Remote-PC senden“ ausgewählt ist.
10. Verwenden Sie Tastaturkürzel :
- Auch wenn die physische Tastatur nicht reagiert, versuchen Sie, Tastaturkürzel (z. B. Kopieren/Einfügen mit Strg + C/Strg + V) zu verwenden, um zu überprüfen, ob sie auf dem Remote-PC funktionieren.
11. Installieren Sie RemotePC neu :
- Als letzten Ausweg deinstallieren Sie RemotePC vollständig, laden Sie es dann von der offiziellen Website herunter und installieren Sie es erneut. Dadurch können unerwartete Tastaturprobleme behoben werden.
Wenn keine dieser Lösungen das Problem löst, wenden Sie sich für weitere Unterstützung an das RemotePC-Supportteam.
