Hier sind einige einfache Schritte zur Behebung des Problems:
1. Reinigen Sie Ihre AirPods und Ihr Ladecase:
- Wischen Sie die AirPods und das Ladeetui vorsichtig mit einem sauberen, fusselfreien Tuch ab.
- Entfernen Sie unbedingt jeglichen Schmutz und Ablagerungen, die das Lautsprechernetz blockieren könnten.
2. Überprüfen Sie die Bluetooth-Verbindung:
- Stellen Sie sicher, dass Ihre AirPods ordnungsgemäß mit Ihrem Gerät verbunden sind.
- Gehen Sie auf Ihrem iPhone zu „Einstellungen“> „Bluetooth“ und prüfen Sie, ob Ihre AirPods unter „Meine Geräte“ aufgeführt sind.
- Wenn sie nicht aufgeführt sind oder nicht verbunden zu sein scheinen, tippen Sie auf das „i“-Symbol neben den AirPods, wählen Sie „Trennen“ und verbinden Sie sie dann erneut, indem Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm folgen.
3. Geräuschunterdrückung umschalten (falls zutreffend):
- Wenn Ihre AirPods über eine Geräuschunterdrückung verfügen, prüfen Sie, ob diese aktiviert ist.
- Öffnen Sie auf Ihrem iPhone das „Kontrollzentrum“ und drücken Sie lange auf den Lautstärkeregler.
- Stellen Sie sicher, dass der Modus „Geräuschunterdrückung“ oder „Transparenz“ anstelle von „Aus“ ausgewählt ist.
4. Setzen Sie Ihre AirPods zurück:
- Legen Sie beide AirPods in das Ladeetui und schließen Sie den Deckel.
- Warten Sie mindestens 30 Sekunden.
- Öffnen Sie das Ladeetui und halten Sie die Setup-Taste auf der Rückseite gedrückt, bis die Statusleuchte weiß blinkt.
- Schließen Sie Ihre AirPods erneut an, indem Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm folgen.
5. Firmware aktualisieren (falls verfügbar):
- Firmware-Updates können verschiedene Probleme beheben und die Leistung verbessern.
- Verbinden Sie Ihre AirPods mit Ihrem iPhone und stellen Sie sicher, dass sie sich im Ladeetui befinden.
- Öffnen Sie die App „Einstellungen“ auf Ihrem iPhone und gehen Sie zu „Allgemein“> „Info“> „AirPods“.
- Prüfen Sie, ob ein Firmware-Update verfügbar ist. Befolgen Sie in diesem Fall die Anweisungen auf dem Bildschirm, um Ihre AirPods zu aktualisieren.
6. Kontaktieren Sie den Apple-Support:
- Wenn Sie alle oben genannten Schritte ausprobiert haben und Ihre AirPods immer noch nicht richtig funktionieren, wenden Sie sich für weitere Unterstützung an den Apple Support.
Denken Sie daran:Wenn einer Ihrer AirPods immer noch nicht funktioniert oder einen physischen Schaden aufweist, müssen Sie ihn möglicherweise reparieren oder ersetzen lassen.