Wenn Sie Probleme beim Anmelden bei PrizePicks haben oder feststellen, dass die Website oder App nicht verfügbar ist, können Sie Folgendes versuchen:
1. Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung. Stellen Sie sicher, dass Sie mit einer starken und stabilen Internetverbindung verbunden sind. Wenn Sie WLAN verwenden, versuchen Sie, auf Mobilfunkdaten umzusteigen oder umgekehrt.
2. Löschen Sie Ihren Browser-Cache und Ihre Cookies. Manchmal können veraltete Caches und Cookies die ordnungsgemäße Funktion von Websites beeinträchtigen. Um Ihren Cache und Ihre Cookies zu leeren, führen Sie die folgenden Schritte aus:
- Für Chrome: Drücken Sie Strg+Umschalt+Entf, wählen Sie den Zeitraum „Gesamte Zeit“ aus, aktivieren Sie die Kontrollkästchen für „Cookies und andere Websitedaten“ und „Zwischengespeicherte Bilder und Dateien“ und klicken Sie dann auf „Daten löschen“.
-Für Firefox: Drücken Sie Strg+Umschalt+Entf, wählen Sie den Zeitraum „Alles“ aus, aktivieren Sie die Kontrollkästchen für „Cookies“ und „Cache“ und klicken Sie dann auf „Jetzt löschen“.
- Für Safari: Gehen Sie zu „Einstellungen“> „Datenschutz“> „Website-Daten verwalten“ und klicken Sie dann auf „Alle entfernen“.
3. Versuchen Sie es mit einem anderen Browser. Wenn Sie Probleme mit einem Browser haben, versuchen Sie, sich mit einem anderen Browser bei PrizePicks anzumelden, z. B. Chrome, Firefox oder Safari.
4. Überprüfen Sie die PrizePicks-Website oder die sozialen Medien auf Ankündigungen. Manchmal kann es bei PrizePicks zu technischen Schwierigkeiten oder geplanten Wartungsarbeiten kommen, die die Zugänglichkeit der Website vorübergehend beeinträchtigen können. Überprüfen Sie die PrizePicks-Website oder die Social-Media-Plattformen (wie Twitter) auf Ankündigungen zu Ausfällen oder Wartungsarbeiten.
5. Versuchen Sie, Ihr Passwort zurückzusetzen. Wenn Sie sich nach den oben genannten Schritten immer noch nicht anmelden können, ist möglicherweise Ihr Passwort falsch. Um Ihr Passwort zurückzusetzen, klicken Sie auf die Schaltfläche „Passwort vergessen?“ Link auf der Anmeldeseite und folgen Sie den Anweisungen, um ein neues Passwort festzulegen.
6. Kontaktieren Sie den PrizePicks-Support. Wenn keine der oben genannten Lösungen funktioniert, können Sie sich an den Kundendienst von PrizePicks wenden, um Hilfe zu erhalten. Sie können sie kontaktieren, indem Sie ein Support-Ticket auf ihrer Website einreichen oder eine E-Mail an support@prizepicks.com senden.
Wenn Sie diese Schritte befolgen, erhöhen Sie Ihre Chancen, sich erfolgreich bei PrizePicks anzumelden und Ihr Sportwetten-Erlebnis zu genießen.
