1.
Überprüfen Sie Ihre Netzwerkverbindung. Stellen Sie sicher, dass Sie mit einem starken WLAN-Netzwerk verbunden sind. Wenn Sie ein öffentliches WLAN-Netzwerk nutzen, müssen Sie sich möglicherweise anmelden oder den Nutzungsbedingungen zustimmen.
2. Überprüfen Sie Ihre WLAN-Anrufeinstellungen. Gehen Sie zu Einstellungen> Verbindungen> Wi-Fi-Anrufe und stellen Sie sicher, dass es eingeschaltet ist. Wenn es ausgeschaltet ist, schalten Sie es ein und versuchen Sie, einen Anruf zu tätigen.
3. Überprüfen Sie die Software Ihres Telefons. Stellen Sie sicher, dass die Software Ihres Telefons auf dem neuesten Stand ist. Um nach Updates zu suchen, gehen Sie zu Einstellungen> Software-Update . Wenn ein Update verfügbar ist, laden Sie es herunter und installieren Sie es.
4. Starten Sie Ihr Telefon neu. Manchmal kann ein einfacher Neustart Ihres Telefons Probleme mit WLAN-Anrufen beheben. Um Ihr Telefon neu zu starten, halten Sie die Ein-/Aus-Taste gedrückt, bis das Ein-/Aus-Menü angezeigt wird. Tippen Sie dann auf Neustart .
5. Setzen Sie Ihre Netzwerkeinstellungen zurück. Wenn Sie immer noch Probleme mit WLAN-Anrufen haben, müssen Sie möglicherweise Ihre Netzwerkeinstellungen zurücksetzen. Gehen Sie dazu zu Einstellungen> Allgemeines Management> Zurücksetzen> Netzwerkeinstellungen zurücksetzen .
6. Kontaktieren Sie Ihren Mobilfunkanbieter. Wenn Sie alle oben genannten Schritte ausprobiert haben und Wi-Fi-Anrufe immer noch nicht nutzen können, sollten Sie sich an Ihren Mobilfunkanbieter wenden, um Hilfe zu erhalten.