Wenn Sie Probleme damit haben, dass der Uber Eats-Kaufvorgang nicht geladen wird oder Sie daran gehindert werden, eine Bestellung aufzugeben, gibt es ein paar Dinge, die Sie versuchen können:
1. Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung:
- Stellen Sie sicher, dass Sie über eine stabile Internetverbindung verfügen. Versuchen Sie, wenn möglich, eine Verbindung zu einem anderen Wi-Fi-Netzwerk herzustellen oder Mobilfunkdaten zu verwenden.
2. Löschen Sie den Cache und die Cookies Ihres Browsers:
- Gehen Sie in Ihrem Browser zum Menü „Einstellungen“ oder „Präferenzen“ und finden Sie die Option zum Löschen von Cache und Cookies. Dies kann dazu beitragen, vorübergehende Probleme zu beheben, die durch veraltete zwischengespeicherte Daten verursacht werden.
3. Versuchen Sie es mit einem anderen Browser:
- Wenn Sie einen bestimmten Browser verwenden und beim Bezahlen Probleme haben, versuchen Sie es mit einem anderen Browser, um zu sehen, ob das Problem weiterhin besteht.
4. Aktualisieren Sie Ihre Uber Eats-App:
- Wenn Sie die mobile Uber Eats-App verwenden, stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version installiert haben. Gehen Sie auf Ihrem Gerät zum App Store und suchen Sie nach Updates.
5. Starten Sie Ihr Gerät neu:
- Manchmal kann ein einfacher Neustart vorübergehende Störungen beheben. Schalten Sie Ihr Gerät aus und wieder ein, um zu sehen, ob das Problem beim Bezahlen dadurch behoben wird.
6. Kontaktieren Sie den Uber Eats-Support:
- Wenn Sie alle oben genannten Lösungen ausprobiert haben und immer noch keine Bestellung aufgeben können, wenden Sie sich an den Uber Eats-Support. Sie können individuellere Unterstützung leisten und das Problem für Sie beheben.
7. Versuchen Sie es mit einer anderen Zahlungsmethode:
- Wenn Sie Probleme mit einer bestimmten Zahlungsmethode haben, versuchen Sie es mit einer anderen, sofern verfügbar.