1. Überprüfen Sie Ihre Kabel. Stellen Sie sicher, dass das USB-Kabel, mit dem Sie Ihren Kindle an Ihren PC anschließen, ordnungsgemäß funktioniert. Versuchen Sie es mit einem anderen Kabel, falls Sie eines haben.

2. Stellen Sie sicher, dass die USB-Anschlüsse Ihres Computers ordnungsgemäß funktionieren. Versuchen Sie, Ihren Kindle an einen anderen USB-Anschluss Ihres Computers anzuschließen.

3. Starten Sie Ihren Computer und Ihren Kindle neu. Manchmal kann ein einfacher Neustart das Problem beheben. Um Ihren Computer neu zu starten, klicken Sie auf die Schaltfläche „Start“ und wählen Sie „Neu starten“. Um Ihren Kindle neu zu starten, halten Sie die Einschalttaste 40 Sekunden lang gedrückt.

4. Stellen Sie sicher, dass sich Ihr Kindle im richtigen Modus befindet. Ihr Kindle muss sich im USB-Laufwerkmodus befinden, damit er von Ihrem Computer erkannt wird. Um den Modus zu überprüfen, tippen Sie auf die Menüschaltfläche und wählen Sie Einstellungen. Tippen Sie dann auf „Info“ und scrollen Sie nach unten zum Abschnitt „Gerätemodus“. Stellen Sie sicher, dass „USB-Laufwerk“ ausgewählt ist.

5. Installieren Sie den Kindle-Treiber. Wenn Sie einen Windows-Computer verwenden, müssen Sie möglicherweise den Kindle-Treiber installieren, um Ihren Kindle mit Ihrem Computer zu verbinden. Sie können den Treiber von der Amazon-Website herunterladen.

6. Überprüfen Sie Ihre Antivirensoftware. Manchmal kann Antivirensoftware die Verbindung zwischen Ihrem Kindle und Ihrem Computer stören. Versuchen Sie, Ihre Antivirensoftware zu deaktivieren und prüfen Sie, ob das Problem dadurch behoben wird.

7. Kontaktieren Sie den Amazon-Kundendienst. Wenn Sie alle oben genannten Schritte ausprobiert haben und Ihr Kindle immer noch nicht auf Ihrem PC angezeigt wird, müssen Sie sich möglicherweise an den Amazon-Kundendienst wenden, um weitere Hilfe zu erhalten.