Hier sind einige Tipps zur Fehlerbehebung, wenn eine Magic Mouse nicht funktioniert:
1. Überprüfen Sie die Batterie:
- Stellen Sie sicher, dass die Magic Mouse über genügend Akku verfügt.
- Wenn die Batterie schwach ist, ersetzen Sie sie durch neue Batterien.
2. Überprüfen Sie die Verbindung.
- Stellen Sie sicher, dass die Magic Mouse ordnungsgemäß mit Ihrem Mac oder iPad verbunden ist.
- Stellen Sie bei Verwendung von Bluetooth sicher, dass beide Geräte eingeschaltet und in Reichweite sind.
3. Auf Störungen prüfen:
- Entfernen Sie alle Gegenstände oder Geräte, die die Magic Mouse stören könnten, z. B. andere drahtlose Geräte oder Metallgegenstände.
4. Reinigen Sie die Maus.
- Auf der Magic Mouse können sich Schmutz oder Ablagerungen ansammeln, die ihre Funktionalität beeinträchtigen können.
- Reinigen Sie die Maus mit einem weichen, fusselfreien Tuch und Reinigungsalkohol.
5. Aktualisieren Sie die Firmware:
– Apple veröffentlicht Updates für die Magic Mouse-Firmware, mit denen Fehler behoben und die Funktionalität verbessert werden können.
- Suchen Sie in den Systemeinstellungen> Bluetooth nach Firmware-Updates.
6. Setzen Sie die Maus zurück.
- Sie können die Magic Mouse zurücksetzen, indem Sie die linke und rechte Maustaste und die Einschalttaste gleichzeitig einige Sekunden lang gedrückt halten.
7. Versuchen Sie es mit einem anderen USB-Anschluss:
- Wenn die Magic Mouse über ein USB-Kabel angeschlossen ist, versuchen Sie, sie an einen anderen USB-Anschluss Ihres Mac anzuschließen.
8. Kontaktieren Sie den Apple-Support:
- Wenn Sie alle oben genannten Schritte ausprobiert haben und die Magic Mouse immer noch nicht funktioniert, wenden Sie sich für weitere Unterstützung an den Apple Support.