1.
Überprüfen Sie die Batterie. Stellen Sie sicher, dass der Akku richtig im Telefon sitzt. Wenn dies der Fall ist, versuchen Sie, den Akku zu entfernen und erneut einzusetzen.
2. Versuchen Sie es mit einem anderen Ladegerät. Stellen Sie sicher, dass das von Ihnen verwendete Ladegerät mit dem Note 4 kompatibel ist. Wenn Sie ein Ladegerät eines Drittanbieters verwenden, versuchen Sie es mit dem Original-Ladegerät von Samsung, das mit dem Telefon geliefert wurde.
3. Überprüfen Sie den Ladeanschluss. Stellen Sie sicher, dass der Ladeanschluss des Telefons sauber und frei von Schmutz ist. Wenn es schmutzig ist, reinigen Sie es mit einem Wattestäbchen und Reinigungsalkohol.
4. Versuchen Sie es mit einem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen. Wenn die oben genannten Schritte nicht funktionieren, müssen Sie möglicherweise einen Werksreset durchführen. Dadurch werden alle Ihre Daten gelöscht. Stellen Sie daher sicher, dass Sie Ihre Dateien sichern, bevor Sie fortfahren. Um einen Werksreset durchzuführen, schalten Sie das Telefon aus und halten Sie dann gleichzeitig die Tasten „Lauter“, „Home“ und „Ein/Aus“ gedrückt. Wenn das Android-Logo erscheint, lassen Sie die Tasten los. Navigieren Sie mit der Leiser-Taste zur Option „Daten löschen/Werkseinstellungen wiederherstellen“ und drücken Sie dann die Ein-/Aus-Taste, um sie auszuwählen.
5. Kontaktieren Sie den Samsung-Support. Wenn Sie alle oben genannten Schritte ausprobiert haben und sich das Note 4 immer noch nicht einschalten lässt, müssen Sie sich möglicherweise an den Samsung-Support wenden.