1.
Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung. Stellen Sie sicher, dass Ihr iPhone oder iPad mit einer stabilen Internetverbindung verbunden ist. Wenn Sie WLAN verwenden, versuchen Sie, eine Verbindung zu einem anderen Netzwerk herzustellen.
2. Stellen Sie sicher, dass Bluetooth eingeschaltet ist. Damit Ihr iPhone oder iPad mit Ihrem AirTag kommunizieren kann, ist Bluetooth erforderlich.
3. Schließen Sie die Find My-App und öffnen Sie sie erneut. Manchmal kann die Find My-App fehlerhaft sein und dazu führen, dass Ihre AirTags verschwinden. Durch Schließen und erneutes Öffnen der App kann dieses Problem behoben werden.
4. Starten Sie Ihr iPhone oder iPad neu. Wenn die Find My-App Ihre AirTags immer noch nicht anzeigt, versuchen Sie, Ihr iPhone oder iPad neu zu starten.
5. Überprüfen Sie die Batterie Ihres AirTag. Wenn der Akku Ihres AirTags schwach ist, kann er möglicherweise keine Verbindung zu Ihrem iPhone oder iPad herstellen. Ersetzen Sie die Batterie durch eine neue.
6. Setzen Sie Ihren AirTag zurück. Wenn keiner der oben genannten Schritte funktioniert, müssen Sie möglicherweise Ihren AirTag zurücksetzen. Gehen Sie dazu folgendermaßen vor:
* Öffnen Sie die Find My-App.
* Wählen Sie die Registerkarte „Artikel“.
* Tippen Sie auf Ihren AirTag.
* Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf Element entfernen.
* Tippen Sie auf Entfernen.
* Sobald Ihr AirTag entfernt wurde, können Sie ihn wieder Ihrem Konto hinzufügen, indem Sie die Schritte im Benutzerhandbuch befolgen.
Wenn Sie immer noch Probleme haben, Ihre AirTags zu finden, müssen Sie sich möglicherweise an den Apple-Support wenden, um Hilfe zu erhalten.