Hier sind einige Lösungen, um das Problem zu beheben, dass Sie sich von der Xbox One abmelden:
1. Führen Sie einen Hard Reset durch:
1. Halten Sie die Einschalttaste der Xbox 10 Sekunden lang gedrückt, bis sie sich vollständig ausschaltet.
2. Ziehen Sie das Netzkabel von der Konsole ab und warten Sie 30 Sekunden.
3. Stecken Sie das Netzkabel wieder ein und schalten Sie Ihre Konsole ein.
2. Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung.
1. Drücken Sie die Xbox-Taste , um die Anleitung zu öffnen.
2. Wählen Sie Profil &System> Einstellungen.
3. Wählen Sie unter Allgemein die Option Netzwerkeinstellungen aus.
4. Wählen Sie Netzwerkverbindung testen.
5. Wenn Ihre Verbindung nicht funktioniert, befolgen Sie die Schritte unter Reparieren Sie Ihre Xbox One-Netzwerkverbindung.
3. Aktualisieren Sie Ihre Konsolensoftware.
1. Drücken Sie die Xbox-Taste , um die Anleitung zu öffnen.
2. Wählen Sie Profil &System> Einstellungen.
3. Wählen Sie unter System die Option Updates aus.
4. Wenn ein Update verfügbar ist, wählen Sie Installieren.
4. Löschen Sie Ihr Profil und laden Sie es erneut herunter.
1. Drücken Sie die Xbox-Taste , um die Anleitung zu öffnen.
2. Wählen Sie Profil &System> Einstellungen.
3. Wählen Sie unter Konto die Option Konten entfernen aus.
4. Wählen Sie das Konto aus, das Sie löschen möchten, und wählen Sie dann Entfernen aus.
5. Sobald das Konto gelöscht wurde, starten Sie Ihre Konsole neu.
6. Drücken Sie die Xbox-Taste , um die Anleitung zu öffnen.
7. Wählen Sie „Neu hinzufügen“ und befolgen Sie dann die Anweisungen auf dem Bildschirm, um Ihr Konto wieder zur Konsole hinzuzufügen.
5. Setzen Sie Ihre Konsole auf die Werkseinstellungen zurück.
Dadurch werden alle Ihre Daten gelöscht. Sichern Sie diese daher unbedingt vorher.
1. Drücken Sie die Xbox-Taste , um die Anleitung zu öffnen.
2. Wählen Sie Profil &System> Einstellungen.
3. Wählen Sie unter System die Option Konsoleninformationen und Updates aus.
4. Wählen Sie Konsole zurücksetzen.
5. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um Ihre Konsole zurückzusetzen.
6. Wenden Sie sich an den Xbox-Support.
Wenn weiterhin Probleme auftreten, wenden Sie sich an den Xbox-Support.