Hier sind einige mögliche Lösungen, die Sie ausprobieren können:
1. Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung:
- Stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät über eine stabile Internetverbindung verfügt.
- Versuchen Sie, zu einem anderen Netzwerk (WLAN oder Mobilfunk) zu wechseln, und versuchen Sie es erneut.
2. Starten Sie Ihr Gerät neu:
- Starten Sie Ihr iPhone, iPad oder Mac neu. Durch einen Neustart können häufig kleinere Softwareprobleme behoben werden.
3. iCloud Drive aktualisieren:
- Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version von iCloud Drive installiert haben.
- Gehen Sie zum App Store oder zu den Systemeinstellungen, um nach Updates zu suchen.
4. Speicher überprüfen:
- Überprüfen Sie, ob Ihr iCloud-Speicher voll oder fast voll ist.
- Wenn ja, geben Sie Speicherplatz frei, indem Sie unnötige Dateien löschen oder Ihren Speicherplan aktualisieren.
5. iCloud Drive deaktivieren und erneut aktivieren:
- Auf Ihrem iPhone oder iPad:Gehen Sie zu Einstellungen> Apple-ID> iCloud> iCloud Drive , und schalten Sie es aus und wieder ein.
- Auf Ihrem Mac:Gehen Sie zu Systemeinstellungen> Apple-ID> iCloud und deaktivieren Sie iCloud Drive . Überprüfen Sie es dann noch einmal.
6. Abmelden und bei iCloud anmelden:
- Melden Sie sich auf Ihrem Gerät von iCloud ab.
- Warten Sie ein paar Minuten und melden Sie sich dann erneut an.
7. Dateigröße reduzieren:
- Wenn die Datei, die Sie hochladen möchten, groß ist, versuchen Sie, sie zu komprimieren, um die Dateigröße zu reduzieren.
8. Ändern Sie den Dateinamen:
- Versuchen Sie, den Dateinamen zu ändern oder die Datei in einem anderen Format zu speichern. Manchmal können bestimmte Zeichen oder Dateitypen Probleme beim Hochladen verursachen.
9. Kontaktieren Sie den Apple-Support:
- Wenn Sie alle oben genannten Schritte ausprobiert haben und das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den Apple Support. Sie können Ihnen möglicherweise weitere, auf Ihre Situation zugeschnittene Unterstützung bieten.
