Es gibt einige mögliche Ursachen für den Fehler „Site kann nicht erreicht werden“. Hier sind einige Schritte, die Sie zur Fehlerbehebung und Behebung des Problems unternehmen können:
1. Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung. Stellen Sie sicher, dass Sie mit dem Internet verbunden sind und dass Ihre Internetverbindung stabil ist. Versuchen Sie, die Seite zu aktualisieren oder Ihren Browser neu zu starten, um zu sehen, ob das Problem dadurch behoben wird.
2. Löschen Sie Ihren Browser-Cache und Ihre Cookies. Manchmal können beschädigte Caches und Cookies Ihr Surferlebnis beeinträchtigen und zu Fehlfunktionen von Websites führen. Gehen Sie folgendermaßen vor, um Ihren Cache und Ihre Cookies zu löschen:
- Für Google Chrome:
a. Klicken Sie auf die drei Punkte in der oberen rechten Ecke des Browsers.
b. Wählen Sie „Weitere Tools“ und dann „Browserdaten löschen“.
c. Wählen Sie im angezeigten Dialogfeld den Zeitbereich aus, für den Sie die Daten löschen möchten (z. B. „Letzte Stunde“ oder „Gesamte Zeit“).
d. Aktivieren Sie die Kontrollkästchen neben „Zwischengespeicherte Bilder und Dateien“ und „Cookies und andere Websitedaten“.
d. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Daten löschen“.
- Für Mozilla Firefox:
a .Klicken Sie auf die drei horizontalen Linien in der oberen rechten Ecke des Browsers.
b . Wählen Sie „Optionen“ und dann „Datenschutz und Sicherheit“.
c. Klicken Sie im Abschnitt „Cookies und Websitedaten“ auf die Schaltfläche „Daten verwalten“.
d. Wählen Sie im angezeigten Dialogfeld die Websites aus, deren Cookies und Cache Sie löschen möchten.
e . Klicken Sie auf die Schaltfläche „Auswahl entfernen“.
- Für Microsoft Edge:
a. Klicken Sie auf die drei Punkte in der oberen rechten Ecke des Browsers.
b . Wählen Sie „Einstellungen“ und dann „Datenschutz, Suche und Dienste“.
c. Klicken Sie im Abschnitt „Browserdaten“ auf die Schaltfläche „Auswählen, was gelöscht werden soll“.
d. Wählen Sie den Zeitbereich aus, für den Sie die Daten löschen möchten (z. B. „Letzte Stunde“ oder „Gesamte Zeit“).
d. Aktivieren Sie die Kontrollkästchen neben „Zwischengespeicherte Bilder und Dateien“ und „Cookies und andere Websitedaten“.
f. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Jetzt löschen“.
3. Versuchen Sie, mit einem anderen Browser auf die Website zuzugreifen. Wenn Sie nach dem Löschen Ihres Caches und Ihrer Cookies immer noch nicht auf die Website zugreifen können, versuchen Sie es mit einem anderen Browser, um zu sehen, ob das Problem dadurch behoben wird. Auf diese Weise können Sie feststellen, ob das Problem mit Ihrem Browser zusammenhängt oder ob es sich um ein Website-spezifisches Problem handelt.
4. Überprüfen Sie Ihre Firewall und Antivirensoftware. Manchmal können Firewall- und Antivirensoftware den Zugriff auf bestimmte Websites blockieren. Versuchen Sie, Ihre Firewall und Antivirenprogramme vorübergehend zu deaktivieren und dann auf die Website zuzugreifen, um zu sehen, ob das Problem dadurch behoben wird. Wenn dies der Fall ist, können Sie Ihre Firewall und Antivirensoftware erneut aktivieren und so konfigurieren, dass der Zugriff auf die Website möglich ist.
5. Wenden Sie sich an Ihren Internetdienstanbieter (ISP). Wenn Sie alle oben genannten Schritte ausprobiert haben und immer noch nicht auf die Website zugreifen können, können Sie sich an Ihren ISP wenden, um Hilfe zu erhalten. Sie können Ihnen bei der Fehlerbehebung Ihrer Internetverbindung helfen und feststellen, ob bei ihnen Probleme vorliegen, die das Problem verursachen könnten.
