1.
Steam neu starten. Manchmal ist die einfachste Lösung auch die effektivste. Starten Sie Steam neu und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht.
2. Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung. Eine langsame oder instabile Internetverbindung kann beim Versuch, Spiele auf Steam zu kaufen, zu Fehlern führen. Stellen Sie sicher, dass Ihre Internetverbindung ordnungsgemäß funktioniert, bevor Sie versuchen, ein Spiel zu kaufen.
3. Aktualisieren Sie Ihre Grafikkartentreiber. Veraltete Grafikkartentreiber können manchmal Probleme mit Steam verursachen. Überprüfen Sie, ob eine aktualisierte Version Ihrer Grafikkartentreiber verfügbar ist, und installieren Sie diese.
4. Versuchen Sie es mit einer anderen Zahlungsmethode. Wenn Sie immer noch Probleme beim Kauf eines Spiels haben, versuchen Sie es mit einer anderen Zahlungsmethode. Wenn Sie beispielsweise eine Kreditkarte verwenden, versuchen Sie es stattdessen mit einem PayPal-Konto.
5. Steam-Support kontaktieren. Wenn Sie alle oben genannten Schritte ausprobiert haben und immer noch kein Spiel kaufen können, müssen Sie sich möglicherweise an den Steam-Support wenden. Sie können Ihnen bei der Behebung des Problems helfen und Sie wieder zum Spielen bringen.