Hier sind einige mögliche Lösungen, mit denen Sie versuchen können, den Fehler „iMessage Not Delivered“ zu beheben:
1. Internetverbindung prüfen:
- Stellen Sie sicher, dass sowohl der Absender als auch der Empfänger über eine stabile Internetverbindung verfügen. iMessages benötigen zum Senden und Empfangen von Nachrichten eine aktive Daten- oder WLAN-Verbindung.
2. iMessage aktivieren:
- Stellen Sie sicher, dass iMessage auf beiden Geräten aktiviert ist. Gehen Sie zu „Einstellungen“> „Nachrichten“ und stellen Sie sicher, dass „iMessage“ aktiviert ist.
3. Überprüfen Sie die Apple-ID:
- Stellen Sie sicher, dass sowohl der Absender als auch der Empfänger dieselbe Apple-ID verwenden, die mit ihren iMessage-Konten verknüpft ist.
4. iOS aktualisieren:
- Stellen Sie sicher, dass auf beiden Geräten die neueste iOS-Version ausgeführt wird. Gehen Sie zu „Einstellungen“> „Allgemein“> „Software-Update“, um nach Updates zu suchen.
5. iMessage ein- und ausschalten:
- Versuchen Sie, iMessage auf beiden Geräten zu deaktivieren und dann erneut zu aktivieren. Dadurch wird die Verbindung möglicherweise aktualisiert.
6. Abmelden und bei iCloud anmelden:
- Melden Sie sich auf beiden Geräten von iCloud ab und wieder an. Gehen Sie zu „Einstellungen“> „Apple-ID“> „Abmelden“ und melden Sie sich dann mit Ihren Apple-ID-Anmeldeinformationen erneut an.
7. Überprüfen Sie Telefonnummer und E-Mail:
- Stellen Sie sicher, dass die Telefonnummer oder E-Mail-Adresse des Empfängers in den Kontaktinformationen korrekt eingegeben ist.
8. iMessage-Serverstatus:
- Überprüfen Sie, ob beim iMessage-Dienst bekannte Probleme auftreten. Sie können auf der Systemstatusseite von Apple (https://www.apple.com/support/systemstatus/) nachsehen, ob Probleme mit iMessage vorliegen.
9. Flugzeugmodus:
- Schalten Sie den Flugmodus auf beiden Geräten ein und aus. Dadurch werden möglicherweise die Netzwerkverbindungen des Geräts aktualisiert.
10. Geräte neu starten:
- Versuchen Sie, beide Geräte neu zu starten. Ein einfacher Neustart kann häufig kleinere Probleme beheben.
11. Datum und Uhrzeit prüfen:
- Stellen Sie sicher, dass die Datums- und Uhrzeiteinstellungen auf beiden Geräten korrekt sind. Falsche Datums- oder Uhrzeiteinstellungen können die iMessage-Funktionalität beeinträchtigen.
12. Kontaktieren Sie den Apple-Support:
- Wenn keine der oben genannten Lösungen funktioniert, wenden Sie sich für weitere Unterstützung an den Apple Support. Sie erhalten möglicherweise zusätzliche Schritte zur Fehlerbehebung oder Gerätediagnose.