Der Fehlercode 279 tritt bei Roblox-Spielern häufig beim Starten des Spiels oder während des Spiels auf. Dies weist normalerweise auf ein Problem mit dem Spielinhalt hin, z. B. auf ein beschädigtes Asset, eine fehlende Datei oder eine inkompatible Version. Um den Fehlercode 279 zu beheben, gehen Sie folgendermaßen vor:
1. Nach Spielaktualisierungen suchen:
Stellen Sie sicher, dass Ihr Roblox-Spiel auf dem neuesten Stand ist. Veraltete Versionen des Spiels können Kompatibilitätsprobleme verursachen und zu Fehlercodes führen. Um Roblox zu aktualisieren, öffnen Sie den Roblox-Client, klicken Sie auf das Zahnradsymbol in der oberen rechten Ecke und wählen Sie „Nach Updates suchen“. Wenn ein Update verfügbar ist, installieren Sie es.
2. Roblox neu installieren:
Durch die Neuinstallation von Roblox können beschädigte Dateien ersetzt und alle Softwareprobleme behoben werden, die den Fehler verursachen könnten. Deinstallieren Sie Roblox vollständig von Ihrem Gerät und laden Sie dann die neueste Version von der offiziellen Roblox-Website herunter. Stellen Sie sicher, dass Sie Roblox während der Installation als Administrator ausführen.
3. Temporäre Dateien löschen:
Temporäre Roblox-Dateien können im Laufe der Zeit beschädigt werden, was zu Fehlern führt. Um diese Dateien zu löschen, drücken Sie die Windows-Taste + R, um das Dialogfeld „Ausführen“ zu öffnen, geben Sie „%temp%“ (ohne Anführungszeichen) ein und drücken Sie die Eingabetaste. Löschen Sie im Temp-Ordner alle Roblox-bezogenen Dateien und Ordner.
4. Überprüfen Sie Ihre Antiviren- und Firewall-Einstellungen:
Einige Antiviren- und Firewall-Programme können Roblox fälschlicherweise als potenzielle Bedrohung kennzeichnen, was zu Fehlfunktionen oder der Anzeige von Fehlercodes führen kann. Deaktivieren Sie vorübergehend Ihr Antivirenprogramm und Ihre Firewall, um zu sehen, ob der Fehler dadurch behoben wird. Wenn dies der Fall ist, suchen Sie nach Updates für Ihre Antivirensoftware und fügen Sie Roblox zur Whitelist der zulässigen Anwendungen hinzu.
5. Roblox-Spieldateien überprüfen:
Roblox verfügt über ein integriertes Tool zum Überprüfen und Reparieren von Spieldateien. Um es zu verwenden, öffnen Sie den Roblox-Client, klicken Sie auf das Zahnradsymbol in der oberen rechten Ecke und wählen Sie „Einstellungen“. Klicken Sie auf der Registerkarte „Allgemein“ auf die Schaltfläche „Spieldateien überprüfen“. Warten Sie, bis der Überprüfungsprozess abgeschlossen ist. Wenn Probleme gefunden werden, werden diese automatisch behoben.
6. Versuchen Sie es mit einem anderen Gerät:
Versuchen Sie, wenn möglich, Roblox auf einem anderen Gerät zu starten, beispielsweise einem anderen Computer oder einem Mobilgerät. Dadurch können Sie feststellen, ob das Problem gerätespezifisch oder kontobezogen ist.
Wenn keiner der oben genannten Schritte den Fehlercode 279 behebt, können Sie ein Support-Ticket an das Roblox-Kundensupport-Team senden. Teilen Sie ihnen detaillierte Informationen zum Problem und etwaige Fehlermeldungen mit.