1. Starten Sie die GroupMe-App neu . Dies ist der erste und einfachste Versuch, wenn Sie Probleme beim Laden einer Gruppe haben. Schließen Sie einfach die App und öffnen Sie sie erneut.

2. Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung. Stellen Sie sicher, dass Sie mit einem starken WLAN oder Mobilfunknetz verbunden sind. Wenn Ihre Verbindung schwach ist, kann GroupMe möglicherweise nicht richtig geladen werden.

3. Aktualisieren Sie die GroupMe-App . Gehen Sie zum App Store oder Google Play Store und prüfen Sie, ob ein Update für GroupMe verfügbar ist. Wenn dies der Fall ist, installieren Sie das Update und versuchen Sie dann erneut, die Gruppe zu laden.

4. Leeren Sie den Cache der GroupMe-App . Gehen Sie auf Ihrem iPhone oder iPad zu Einstellungen> Allgemein> iPhone/iPad-Speicher. Suchen Sie GroupMe in der Liste der Apps und tippen Sie darauf. Tippen Sie dann auf „Cache leeren“. Gehen Sie auf Ihrem Android-Gerät zu Einstellungen> Apps &Benachrichtigungen> GroupMe> Speicher. Tippen Sie dann auf „Cache leeren“.

5. Installieren Sie die GroupMe-App neu . Wenn keiner der oben genannten Schritte funktioniert, können Sie versuchen, die GroupMe-App neu zu installieren. Dadurch werden alle Ihre Daten gelöscht. Stellen Sie daher sicher, dass Sie Ihre Nachrichten sichern, bevor Sie dies tun.

6. Wenn Sie immer noch Probleme beim Laden der Gruppe haben, können Sie sich an den GroupMe-Support wenden, um Hilfe zu erhalten.