Der Fehlercode 0x87dd0006 auf Xbox One wird normalerweise durch ein Problem mit der Netzwerkverbindung Ihrer Konsole verursacht. Hier sind einige Schritte, mit denen Sie versuchen können, diesen Fehler zu beheben:
1. Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung:
- Stellen Sie sicher, dass Ihre Internetverbindung stabil ist und ordnungsgemäß funktioniert.
- Versuchen Sie, Ihr Modem oder Ihren Router neu zu starten.
- Wenn Sie eine Kabelverbindung verwenden, stellen Sie sicher, dass die Kabel sicher angeschlossen sind.
- Wenn Sie eine drahtlose Verbindung verwenden, versuchen Sie, Ihre Konsole näher an den Router zu stellen oder ein Ethernet-Kabel für eine stabilere Verbindung zu verwenden.
2. Schalten Sie Ihre Konsole aus und wieder ein:
- Schalten Sie Ihre Xbox One vollständig aus, indem Sie den Netzschalter 10 Sekunden lang gedrückt halten.
- Ziehen Sie das Netzkabel von der Konsole ab und warten Sie einige Minuten.
- Stecken Sie das Netzkabel wieder ein und schalten Sie Ihre Konsole ein.
3. Suchen Sie nach Systemaktualisierungen:
- Stellen Sie sicher, dass auf Ihrer Xbox One das neueste Systemupdate ausgeführt wird.
- Gehen Sie zu „Einstellungen“> „System“> „Updates“ und suchen Sie nach verfügbaren Updates.
4. Löschen Sie die alternative MAC-Adresse:
- Gehen Sie zu „Einstellungen“> „Netzwerk“> „Erweiterte Einstellungen“> „Alternative MAC-Adresse“.
- Wählen Sie „Alternative Mac-Adresse löschen“ und bestätigen Sie.
5. Setzen Sie Ihre Netzwerkeinstellungen zurück:
- Gehen Sie zu „Einstellungen“> „Netzwerk“> „Erweiterte Einstellungen“> „Netzwerk zurücksetzen“.
- Wählen Sie „Netzwerk zurücksetzen“ und bestätigen Sie.
6. Wenden Sie sich an den Xbox-Support:
- Wenn Sie alle oben genannten Schritte ausprobiert haben und der Fehler weiterhin auftritt, wenden Sie sich für weitere Unterstützung an den Xbox-Support. Sie bieten Ihnen möglicherweise zusätzliche Möglichkeiten zur Fehlerbehebung.
