Hier erfahren Sie, wie Sie das Problem „
Zahlung konnte nicht gesendet werden“ beheben " Fehler in der Cash App:
. 1. Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung
Stellen Sie sicher, dass Sie über eine stabile Internetverbindung verfügen. Eine schwache oder instabile Internetverbindung kann zu Zahlungsausfällen führen. Versuchen Sie, eine Verbindung zu einem anderen Netzwerk herzustellen oder wenn möglich eine Kabelverbindung zu verwenden.
. 2. Aktualisieren Sie die Cash App
Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version der Cash App installiert haben. Updates beinhalten oft Fehlerbehebungen und Leistungsverbesserungen, die den Zahlungsfehler beheben könnten.
. 3. Starten Sie Ihr Gerät neu
Manchmal kann ein einfacher Neustart des Geräts vorübergehende Störungen oder Softwareprobleme beheben. Schalten Sie Ihr Telefon aus und wieder ein und versuchen Sie dann erneut, die Zahlung zu senden.
. 4. Leeren Sie den Cache der Cash App
Das Leeren des Caches kann zur Lösung von App-bezogenen Problemen beitragen. So leeren Sie den Cache:
- Gehen Sie zu den Einstellungen Ihres Telefons .
- Tippen Sie auf Apps .
- Suchen und wählen Sie Cash App .
- Tippen Sie auf Speicher .
- Tippen Sie auf Cache leeren .
. 5. Geben Sie die Zahlungsdetails erneut ein
Überprüfen Sie den Cashtag oder die Telefonnummer des Empfängers noch einmal und stellen Sie sicher, dass Sie den richtigen Betrag eingeben. Manchmal können Tippfehler oder falsche Informationen zu Zahlungsausfällen führen.
. 6. Stellen Sie sicher, dass Ihr Konto über genügend Guthaben verfügt
Stellen Sie sicher, dass Ihr Cash App-Guthaben oder Ihr verknüpftes Bankkonto über ausreichend Guthaben verfügt, um den Zahlungsbetrag zu decken.
. 7. Überprüfen Sie Ihr Bankkonto
Wenn Sie ein verknüpftes Bankkonto verwenden, stellen Sie sicher, dass es keine Einschränkungen, Sperren oder Probleme mit Ihrem Bankkonto gibt, die Zahlungen verhindern könnten.
. 8. Kontaktieren Sie den Cash App-Support
Wenn Sie alle oben genannten Schritte ausprobiert haben und der Fehler immer noch auftritt, wenden Sie sich für weitere Unterstützung an den Cash App-Support. Stellen Sie ihnen Details zum Problem zur Verfügung, einschließlich Screenshots oder Fehlermeldungen, falls vorhanden.
Bedenken Sie, dass es im Cash App-System zu vorübergehenden Störungen oder Wartungsarbeiten kommen kann, die sich auf Zahlungen auswirken können. Warten Sie in solchen Fällen eine Weile und versuchen Sie es später erneut.