Hier sind einige Lösungen, mit denen Sie versuchen können, den OneNote-Fehler zu beheben:
1. Starten Sie OneNote neu:
- Wenn bei OneNote vorübergehende Störungen auftreten, kann das Problem häufig durch einen einfachen Neustart behoben werden. Schließen Sie OneNote, warten Sie einige Sekunden und öffnen Sie es dann erneut.
2. OneNote aktualisieren:
- Stellen Sie sicher, dass auf Ihrem Gerät die neueste Version von OneNote installiert ist. Updates beinhalten häufig Fehlerbehebungen und Leistungsverbesserungen.
3. Internetverbindung prüfen:
- OneNote erfordert eine stabile Internetverbindung zum Synchronisieren und Zugreifen auf Inhalte. Stellen Sie sicher, dass Sie mit dem Internet verbunden sind und über eine zuverlässige Verbindung verfügen.
4. Abmelden und anmelden
- Manchmal kann das Abmelden und Anmelden bei Ihrem Microsoft-Konto Ihre OneNote-Sitzung aktualisieren und Fehler beheben.
5. OneNote-Cache leeren:
- OneNote speichert temporäre Daten in einem Cache. Das Löschen dieses Caches kann verschiedene Probleme beheben.
- Windows:
- Drücken Sie Windows-Taste + R , um das Dialogfeld „Ausführen“ zu öffnen.
- Geben Sie %AppData%\\Microsoft\\OneNote ein und klicken Sie auf OK.
- Löschen Sie alle Dateien im geöffneten Ordner.
- Mac:
- Öffnen Sie den Finder , und gehen Sie dann zu Anwendungen> OneNote> Support .
- Ziehen Sie den OneNote-Cache Datei in den Papierkorb verschieben.
6. Führen Sie OneNote im abgesicherten Modus aus:
– Der abgesicherte Modus kann dabei helfen, herauszufinden, ob ein Drittanbieter-Add-In Probleme verursacht.
- Windows:
- Drücken Sie Windows-Taste + R Geben Sie onenote /safe ein , und drücken Sie die Eingabetaste.
- Mac:
- Öffnen Sie den Finder und navigieren Sie zu Anwendungen> OneNote .
- Drücken Sie die Strg-Taste Halten Sie die Taste gedrückt, während Sie auf OneNote klicken, und wählen Sie Im abgesicherten Modus öffnen .
7. OneNote reparieren:
- Windows-Benutzer können versuchen, OneNote über die Systemsteuerung zu reparieren.
- Gehen Sie zu Systemsteuerung> Programme> Programme und Funktionen .
- Wählen Sie Microsoft OneNote , klicken Sie auf Ändern und wählen Sie Reparieren .
8. OneNote neu installieren:
- Als letzten Ausweg müssen Sie möglicherweise OneNote neu installieren. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Notizen sichern, bevor Sie fortfahren.
Wenn keine dieser Lösungen das Problem löst, können Sie es dem Support-Team von Microsoft melden, um weitere Unterstützung zu erhalten.