Um einen Artikel in Valorant zurückzuerstatten, befolgen Sie diese Schritte :
1. Öffnen Sie den Valorant-Client und melden Sie sich bei Ihrem Konto an.
2. Klicken Sie im Hauptmenü auf den Reiter „Store“.
3. Suchen Sie den Artikel, den Sie erstatten möchten, und klicken Sie auf die Schaltfläche „Rückerstattung“.
4. Wählen Sie im Dropdown-Menü den Grund für die Rückerstattung aus und klicken Sie auf „Senden“.
5. Ihr Rückerstattungsantrag wird bearbeitet und Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail, sobald die Rückerstattung genehmigt wurde.
Bitte beachten Sie, dass die folgenden Artikel nicht erstattet werden können :
- Valorant-Punkte (VP)
- Bündel
- Battlepasses
- Gegenstände, die verwendet oder ausgerüstet wurden
Rückerstattungen können nur innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf bearbeitet werden . Wenn Sie Fragen zu Rückerstattungen haben, können Sie sich an den Kundendienst von Riot Games wenden.