Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit Minecraft unzufrieden sind, können Sie über die Mojang-Support-Website eine Rückerstattung beantragen. Gehen Sie dazu folgendermaßen vor:
Gehen Sie zur Mojang-Support-Website (https://help.minecraft.net/).
Wählen Sie das Thema „Käufe und Rückerstattungen“.
Befolgen Sie die Anweisungen, um Ihre Minecraft-Transaktion(en) zu finden.
Sobald Sie Ihren Kaufbeleg auf Ihrem Bildschirm sehen, wählen Sie „Rückerstattung anfordern“.
Wählen Sie im Formular „Rückerstattungsantrag“ die Produkte aus, für die Sie eine Rückerstattung benötigen.
Füllen Sie die zusätzlichen Fragen aus und senden Sie das Formular ab
