Die Entdeckung, dass Ihr E-Mail-Konto kompromittiert wurde, kann besorgniserregend sein. Glücklicherweise gibt es eine Reihe von Schritten, die Sie unternehmen können, um herauszufinden, wer Ihre E-Mail gehackt hat. Indem Sie diese Schritte schnell und gründlich durchführen, können Sie dazu beitragen, Ihr Konto zu schützen und weiteren Schaden zu verhindern.
Überprüfen Sie Ihre E-Mail-Aktivität:
1. Letzte E-Mails überprüfen :Suchen Sie nach verdächtigen E-Mails oder Aktivitäten, z. B. Nachrichten, die Sie nicht gesendet haben, oder E-Mails, die an ungewöhnliche Empfänger gesendet wurden.
2. Gesendete E-Mails prüfen :Überprüfen Sie Ihren Ordner „Gesendete Elemente“ auf E-Mails, die Sie nicht gesendet haben. Dies könnte darauf hindeuten, dass der Hacker Ihr Konto zum Versenden nicht autorisierter Nachrichten verwendet hat.
Suchen Sie nach ungewöhnlichen Anmeldungen:
1. Besuchen Sie die Website Ihres E-Mail-Anbieters :Melden Sie sich bei Ihrem E-Mail-Konto an und gehen Sie zur Seite „Konto“ oder „Einstellungen“. Suchen Sie nach einem Abschnitt über aktuelle Anmeldeaktivitäten oder Sicherheitsereignisse.
2. Überprüfen Sie Anmeldeorte und Geräte :Notieren Sie sich die IP-Adressen, Standorte und Geräte, die mit den letzten Anmeldungen verknüpft sind. Wenn Sie unbekannte Orte oder Geräte sehen, kann es sein, dass diese mit unbefugtem Zugriff zusammenhängen.
Nach Malware suchen:
1. Führen Sie einen Computerscan durch :Verwenden Sie ein Anti-Malware-Programm, um Ihren Computer zu scannen. Malware wie Keylogger oder Fernzugriffstools können Ihre Passwörter erfassen oder Hackern Fernzugriff auf Ihr Gerät ermöglichen.
2. Passwörter ändern :Aktualisieren Sie Ihr E-Mail-Passwort sofort mit einem sicheren und eindeutigen Passwort. Ändern Sie die Passwörter für alle anderen Konten, die dasselbe Passwort wie Ihre gehackte E-Mail haben.
Zwei-Faktor-Authentifizierung aktivieren:
1. 2FA aktivieren :Die meisten E-Mail-Anbieter bieten eine Zwei-Faktor-Authentifizierung an, die beim Anmelden eine sekundäre Verifizierungsmethode wie einen an Ihr Telefon gesendeten Code erfordert. Dies verleiht Ihrem Konto eine zusätzliche Sicherheitsebene.
E-Mail-Weiterleitungsregeln prüfen:
1. Weiterleitungsregeln überprüfen :Überprüfen Sie Ihre E-Mail-Einstellungen auf verdächtige Weiterleitungsregeln. Wenn Sie welche finden, löschen Sie sie.
Wenden Sie sich an Ihren E-Mail-Anbieter:
1. Kontaktieren Sie den Support :Wenden Sie sich an den Kundendienst Ihres E-Mail-Anbieters. Sie verfügen möglicherweise über zusätzliche Informationen zu den unbefugten Aktivitäten auf Ihrem Konto und können Ihnen möglicherweise dabei helfen, Ihr Konto weiter zu schützen.
2. Details angeben :Geben Sie alle von Ihnen gesammelten Beweise oder Informationen weiter, z. B. verdächtige Anmeldungen, weitergeleitete E-Mails oder ungewöhnliche Aktivitäten.
Überwachen Sie Ihre Kreditwürdigkeit:
1. Kreditauskunft prüfen :Behalten Sie Ihre Kreditauskunft im Auge, um verdächtige Aktivitäten zu erkennen. Hacker können gestohlene Zugangsdaten verwenden, um in Ihrem Namen unbefugte Transaktionen durchzuführen oder neue Konten zu eröffnen.
Zusätzliche Vorsichtsmaßnahmen:
1. Geräte sichern :Stellen Sie sicher, dass auf Ihren Geräten, insbesondere auf Ihrem Computer, Smartphone und Tablet, sichere Passwörter und aktuelle Sicherheitssoftware installiert sind.
2. Seien Sie vorsichtig bei Phishing :Phishing-E-Mails oder Websites können Sie dazu verleiten, persönliche Informationen preiszugeben oder auf schädliche Links zu klicken. Seien Sie vorsichtig und vermeiden Sie das Öffnen verdächtiger E-Mails oder das Klicken auf Links aus unbekannten Quellen.
3. Verwenden Sie einen Passwort-Manager :Erwägen Sie die Verwendung eines Passwort-Managers, um sichere, eindeutige Passwörter für alle Ihre Online-Konten zu generieren und sicher zu speichern.
Indem Sie diese Schritte befolgen und Vorsichtsmaßnahmen treffen, können Sie die Sicherheit Ihres E-Mail-Kontos erhöhen und sich vor zukünftigen Hacking-Versuchen schützen.