1. Klicken Sie auf das Mikrofonsymbol in der unteren linken Ecke des Zoom-Fensters.

2. Wenn das Mikrofonsymbol blau wird, ist die Stummschaltung aufgehoben.

Auf einem mobilen Gerät:

1. Tippen Sie auf das Mikrofonsymbol in der unteren linken Ecke des Zoom-Bildschirms.

2. Wenn das Mikrofonsymbol blau wird, ist die Stummschaltung aufgehoben.

Sie können auch drücken \*6auf der Wähltastatur Ihres Telefons, um die Stummschaltung aufzuheben.

Wenn Sie immer noch stummgeschaltet sind, versuchen Sie Folgendes:

* Überprüfen Sie Ihre Audioeinstellungen im Zoom-Client.

* Stellen Sie sicher, dass Ihr Mikrofon ordnungsgemäß an Ihren Computer/Telefon angeschlossen ist, wenn Sie die Zoom-Anwendung verwenden.

* Wenn Sie zum Einwählen ein Telefon verwenden, stellen Sie sicher, dass Ihr Telefon nicht stumm geschaltet ist.

* Versuchen Sie, den Zoom-Client neu zu starten.

* Starten Sie Ihren Computer oder Ihr Mobiltelefon neu.