Um Musically zu kontaktieren, um Ihr Konto abzurufen, gehen Sie wie folgt vor:
1. Öffnen Sie Ihre E-Mail-Anwendung.
2. Erstellen Sie eine neue E-Mail und richten Sie diese an support@musically.com.
3. Schreiben Sie in die Betreffzeile „Anfrage zum Abrufen des Kontos“.
4. Geben Sie im Text der E-Mail die folgenden Informationen an:
- Ihr vollständiger Name
- Ihre mit dem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse
- Dein Benutzername bei Musically
- Eine kurze Erklärung, warum Sie Ihr Konto abrufen möchten
5. Fügen Sie alle unterstützenden Dokumente bei, die für Ihren Fall hilfreich sein könnten, z. B. Screenshots oder Quittungen.
6. Sobald Sie mit Ihrer E-Mail zufrieden sind, senden Sie sie.
Das Support-Team von Musically wird Ihre Anfrage prüfen und so schnell wie möglich auf Ihre E-Mail antworten.