Stellen Sie sicher, dass Ihre Konsole vollständig eingeschaltet ist und sich nicht im Ruhemodus befindet.

Schritt 2:Halten Sie die Einschalttaste 10 Sekunden lang gedrückt.

Suchen Sie den Netzschalter an der Vorderseite Ihrer Xbox One-Konsole. Halten Sie die Taste etwa 10 Sekunden lang gedrückt, bis sich die Konsole vollständig ausschaltet.

Schritt 3:Warten Sie, bis sich die Konsole vollständig ausschaltet.

Stellen Sie sicher, dass die Betriebsanzeige an der Konsole nicht mehr leuchtet. Dies kann einige Sekunden dauern.

Schritt 4:Trennen Sie das Netzkabel von der Konsole.

Sobald die Konsole ausgeschaltet ist, ziehen Sie das Netzkabel von der Rückseite der Konsole ab.

Schritt 5:Warten Sie 30 Sekunden.

Lassen Sie die Konsole mindestens 30 Sekunden lang vom Stromnetz getrennt. Dadurch können sich die Leistungskondensatoren vollständig entladen und der verbleibende Strom im System gelöscht werden.

Schritt 6:Schließen Sie das Netzkabel wieder an und schalten Sie die Konsole ein.

Schließen Sie nach 30 Sekunden das Netzkabel wieder an die Konsole an und drücken Sie den Netzschalter, um sie wieder einzuschalten.

Schritt 7:Melden Sie sich bei Ihrem Konto an.

Möglicherweise werden Sie aufgefordert, sich bei Ihrem Microsoft-Konto anzumelden. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort ein, um sich anzumelden.

Schritt 8:Suchen Sie nach Systemaktualisierungen.

Nach der Anmeldung wird möglicherweise eine Benachrichtigung zu Systemaktualisierungen angezeigt. Falls verfügbar, installieren Sie das neueste Systemupdate.

Schritt 9:Starten Sie ein Spiel oder eine App.

Starten Sie ein beliebiges Spiel oder eine App, um zu überprüfen, ob durch das Leeren des Caches Probleme behoben wurden.

Hinweis:Durch das Leeren des Caches auf Ihrer Xbox One-Konsole werden Ihre persönlichen Daten, gespeicherten Spiele oder Erfolge nicht gelöscht. Es entfernt lediglich temporäre Dateien und Daten, die möglicherweise Leistungsprobleme oder andere Probleme verursachen.