1.
Überprüfen Sie das Ladegerät und die Steckdose. Stellen Sie sicher, dass das Ladegerät richtig an die Steckdose angeschlossen ist und dass die Steckdose funktioniert. Versuchen Sie, ein anderes Ladegerät und eine andere Steckdose zu verwenden, um festzustellen, ob dies einen Unterschied macht.
2. Überprüfen Sie den Ladeanschluss. Stellen Sie sicher, dass der Ladeanschluss am Chromebook sauber und frei von Schmutz ist. Versuchen Sie, das Ladekabel hin und her zu bewegen, um zu sehen, ob das einen Unterschied macht.
3. Versuchen Sie einen Hard-Reset. Dies kann manchmal Probleme beim Ladevorgang beheben. Um einen Hard-Reset durchzuführen, halten Sie den Netzschalter mindestens 10 Sekunden lang gedrückt, bis der Bildschirm schwarz wird. Lassen Sie dann den Netzschalter los und drücken Sie ihn erneut, um das Chromebook wieder einzuschalten.
4. Aktualisieren Sie das Chromebook. Stellen Sie sicher, dass auf dem Chromebook die neueste Version von ChromeOS ausgeführt wird. Um nach Updates zu suchen, gehen Sie zu den Einstellungen Menü und wählen Sie Über ChromeOS . Wenn ein Update verfügbar ist, klicken Sie auf Jetzt aktualisieren Taste.
5. Kontaktieren Sie den Google-Support. Wenn Sie alle oben genannten Schritte ausprobiert haben und das Chromebook immer noch nicht aufgeladen wird, müssen Sie sich möglicherweise an den Google-Support wenden. Möglicherweise können sie weitere Hilfe leisten oder das Chromebook reparieren.
Hier sind einige zusätzliche Tipps, die hilfreich sein können:
- Versuchen Sie, das Chromebook an einem anderen Ort aufzuladen.
- Vermeiden Sie es, das Chromebook in einer heißen oder feuchten Umgebung aufzuladen.
- Wenn das Chromebook beim Einschalten nicht aufgeladen wird, versuchen Sie, es auszuschalten und dann aufzuladen.
- Wenn das Chromebook nicht aufgeladen wird, wenn es an eine Steckdose angeschlossen ist, laden Sie es über einen USB-Anschluss eines Computers auf.