1.
Überprüfen Sie die Stromquelle. Stellen Sie sicher, dass das Fernsehgerät an eine funktionierende Steckdose angeschlossen und das Netzkabel ordnungsgemäß angeschlossen ist. Versuchen Sie, den Fernseher an eine andere Steckdose anzuschließen, um zu sehen, ob das einen Unterschied macht.
2. Überprüfen Sie die Fernbedienung. Stellen Sie sicher, dass die Fernbedienung ordnungsgemäß mit dem Fernseher gekoppelt ist und die Batterien frisch sind. Versuchen Sie, den Fernseher mit der Fernbedienung einzuschalten. Wenn die Fernbedienung nicht funktioniert, versuchen Sie es mit der Ein-/Aus-Taste am Fernseher selbst.
3. Setzen Sie den Fernseher zurück. Trennen Sie den Fernseher für mindestens 30 Sekunden von der Steckdose. Schließen Sie dann den Fernseher wieder an und versuchen Sie, ihn einzuschalten.
4. Aktualisieren Sie die Firmware des Fernsehers. Überprüfen Sie, ob für Ihren Fernseher ein Firmware-Update verfügbar ist. Durch Firmware-Updates können häufig Fehler behoben und die Leistung Ihres Fernsehers verbessert werden.
5. Setzen Sie den Fernseher auf die Werkseinstellungen zurück. Dadurch werden alle Ihre persönlichen Daten und Einstellungen gelöscht. Sichern Sie daher unbedingt alle wichtigen Daten, bevor Sie fortfahren. Um Ihren Fernseher auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen, gehen Sie zum Menü „Einstellungen“ und wählen Sie „Allgemein“> „Zurücksetzen“.
6. Kontaktieren Sie den Samsung-Support. Wenn Sie alle oben genannten Schritte ausgeführt haben und sich Ihr Fernseher immer noch nicht einschalten lässt, wenden Sie sich für weitere Hilfe an den Samsung-Support.