1. Gehen Sie zur Roblox-Supportseite. Sie können dies tun, indem Sie unten auf einer beliebigen Roblox-Seite auf den Link „Hilfe“ klicken oder die folgende URL aufrufen:https://en.help.roblox.com/hc/en-us.

2. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Kontakt“. Dadurch gelangen Sie zu einem Formular, in dem Sie Ihre Supportanfrage einreichen können.

3. Füllen Sie das Formular aus. Sie müssen Ihren Roblox-Benutzernamen, Ihre E-Mail-Adresse und eine kurze Beschreibung Ihres Problems angeben. Sie können auch alle relevanten Dateien anhängen, z. B. Screenshots oder Protokolle.

4. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Senden“. Ihre Supportanfrage wird an Roblox gesendet und Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail.

5. Warten Sie auf eine Antwort von Roblox. Roblox antwortet in der Regel innerhalb weniger Tage auf Supportanfragen. Wenn Ihre Anfrage jedoch komplex ist, kann es länger dauern, bis Sie eine Antwort erhalten.

Hier sind einige zusätzliche Tipps zum Senden einer E-Mail an den Roblox-Support:

* Beschreiben Sie das Problem klar und prägnant.

* Geben Sie so viele Details wie möglich an, einschließlich aller Fehlermeldungen oder Codes, die Sie erhalten haben.

* Hängen Sie alle relevanten Dateien an, die Roblox bei der Diagnose des Problems helfen können.

* Seien Sie in Ihrer Kommunikation mit dem Roblox-Support höflich und respektvoll.

Wenn Sie diese Tipps befolgen, erhöhen Sie Ihre Chancen auf eine schnelle und hilfreiche Antwort vom Roblox-Support.