Das Wiederherstellen gelöschter Nachrichten von einem Samsung-Telefon kann je nach Modell und Android-Version auf verschiedene Weise erfolgen. Hier sind ein paar allgemeine Schritte, die Sie ausprobieren sollten:
1. Überprüfen Sie den Papierkorb:Einige Samsung-Geräte verfügen über einen integrierten Papierkorb für Nachrichten. Öffnen Sie die Nachrichten-App und tippen Sie auf das Menüsymbol mit den drei Punkten. Wählen Sie „Papierkorb“ und prüfen Sie, ob Ihre gelöschten Nachrichten dort sind. Sie können sie von dort aus wiederherstellen, sofern verfügbar.
2. Überprüfen Sie das Cloud-Backup:Wenn Sie automatische Backups für Ihr Samsung- oder Google-Konto aktiviert haben, können Sie möglicherweise gelöschte Nachrichten aus der Cloud wiederherstellen. Gehen Sie zur Nachrichten-App, tippen Sie auf das Menüsymbol mit den drei Punkten und wählen Sie „Einstellungen“. Suchen Sie unter „Allgemeine Einstellungen“ nach „Sichern und Wiederherstellen“. Wenn Backups aktiviert sind, versuchen Sie, die Nachrichten aus Ihrem Backup wiederherzustellen.
3. Verwenden Sie Datenwiederherstellungssoftware von Drittanbietern:Wenn Sie kein Backup haben, können Sie versuchen, den internen Speicher Ihres Telefons mit einer Datenwiederherstellungssoftware nach gelöschten Nachrichten zu durchsuchen. Für Windows oder macOS stehen verschiedene Softwareoptionen zur Verfügung, beispielsweise Dr.Fone, Recuva oder PhoneRescue. Schließen Sie Ihr Samsung-Telefon an Ihren Computer an und führen Sie die Software aus, um nach gelöschten Daten, einschließlich Nachrichten, zu suchen.
4. Wenden Sie sich an Ihren Dienstanbieter:Wenn alles andere fehlschlägt, können Sie versuchen, Ihren Mobilfunkanbieter zu kontaktieren und sich zu erkundigen, ob dort Nachrichtensicherungen verfügbar sind. Einige Anbieter speichern möglicherweise eine bestimmte Menge an Daten zu Kundendienstzwecken.
5. Überprüfen Sie die Cloud-Synchronisierungsdienste:Wenn Sie cloudbasierte Dienste wie WhatsApp oder Facebook Messenger nutzen, überprüfen Sie die App-Einstellungen, um zu sehen, ob Ihre Nachrichten mit Ihrem Konto synchronisiert werden. Wenn dies der Fall ist, können Sie sie möglicherweise wiederherstellen, indem Sie die App neu installieren und sich mit Ihrem Konto anmelden.
Denken Sie daran, dass der Erfolg der Wiederherstellung gelöschter Nachrichten von verschiedenen Faktoren abhängt, z. B. dem spezifischen Modell und der Android-Version Ihres Samsung-Telefons, ob Backups aktiviert waren und dem Zeitraum seit dem Löschen der Nachrichten. Wenn keine der oben genannten Methoden funktioniert, müssen Sie möglicherweise akzeptieren, dass die Nachrichten dauerhaft gelöscht werden.
