Schritt 1:Öffnen Sie den Gmail-Posteingang:

Starten Sie die Gmail-App oder besuchen Sie die Gmail-Website auf Ihrem Computer. Melden Sie sich bei Bedarf bei Ihrem Google-Konto an.

Schritt 2:Klicken Sie auf das Label „Spam“:

Suchen Sie im linken Bereich unter „Labels“ nach dem Label „Spam“ und klicken Sie darauf, um Ihren Spam-Ordner zu öffnen.

Inhalte des Spam-Ordners anzeigen:

In Ihrem Spam-Ordner werden an Sie gesendete E-Mails angezeigt, die das Filtersystem von Gmail als Spam oder unerwünschte Nachrichten erkennt.

Schritt 3:Filteroptionen:

Oben im Spam-Ordner finden Sie möglicherweise einige Filteroptionen wie „Wichtig“ oder „Alle E-Mails“. Überprüfen Sie diese, um festzustellen, ob legitime Nachrichten versehentlich als Spam markiert wurden.

Schritt 4:Spam-E-Mails überprüfen:

Überprüfen Sie die E-Mails in Ihrem Spam-Ordner, um festzustellen, ob wichtige Nachrichten fälschlicherweise als Spam eingestuft wurden.

Schritt 5:E-Mails aus Spam wiederherstellen:

- Aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben jeder E-Mail, die Sie aus dem Spam entfernen möchten.

- Klicken Sie in der Symbolleiste auf die Schaltfläche „Kein Spam“, um diese E-Mails zurück in Ihren Posteingang zu verschieben.

Schritt 6:Absender auf die Whitelist setzen (optional):

- Wenn es einen Absender gibt, von dem Sie E-Mails erhalten möchten, der aber ständig als Spam markiert wird, können Sie ihn auf die Whitelist setzen.

- Klicken Sie in der E-Mail auf die E-Mail-Adresse des Absenders und wählen Sie „Zu Kontakten hinzufügen“, um ihn auf die Whitelist zu setzen.

Schritt 7:Spam-Filterung verbessern:

- Wenn Sie feststellen, dass einige wichtige E-Mails immer noch als Spam markiert werden, klicken Sie neben diesen E-Mails auf die Schaltfläche „Spam melden“.

– Dadurch wird das Filtersystem von Gmail trainiert, um die Genauigkeit der Spam-Erkennung zu verbessern.

Schritt 8:Spam-Ordner leeren (optional):

- Um Ihren Spam-Ordner zu leeren, wählen Sie im linken Bereich die Bezeichnung „Spam“ aus.

- Klicken Sie auf das 3-Punkte-Menüsymbol in der Symbolleiste und wählen Sie „Spam leeren“.

Hinweis:

- Möglicherweise finden Sie nicht jede Spam-Nachricht im Spam-Ordner, da es immer neue Formen von Spam gibt. Einige Spam-Nachrichten landen möglicherweise sogar in Ihrem Posteingang.

- Wenn Sie in Ihrem Spam-Ordner etwas Unangemessenes finden, das nicht dort sein sollte, können Sie jederzeit auf die Schaltfläche „Spam melden“ klicken, um Google darüber zu informieren.

Wenn Sie diese Schritte befolgen, können Sie Ihren Spam-Ordner in Gmail effektiv anzeigen und verwalten und so sicherstellen, dass wichtige E-Mails nicht versehentlich als Spam gefiltert werden.