Wenn Ihr Outlook-Postfach voll ist, können Sie Folgendes tun, um Speicherplatz freizugeben:
1. Alte E-Mails löschen. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die E-Mail, die Sie löschen möchten, und wählen Sie „Löschen“. Sie können auch mehrere E-Mails gleichzeitig auswählen, indem Sie die Strg-Taste gedrückt halten und auf jede E-Mail klicken. Wenn Sie alle E-Mails ausgewählt haben, die Sie löschen möchten, klicken Sie auf die Schaltfläche „Löschen“.
2. Verschieben Sie alte E-Mails in eine PST-Datei. Eine PST-Datei ist eine persönliche Speichertabelle, die zum Speichern Ihrer E-Mails außerhalb Ihres Outlook-Postfachs verwendet werden kann. Um E-Mails in eine PST-Datei zu verschieben, erstellen Sie zunächst eine neue PST-Datei. Ziehen Sie dann die E-Mails, die Sie verschieben möchten, per Drag &Drop in die PST-Datei.
3. Komprimieren Sie Ihr Postfach. Durch die Komprimierung Ihres Postfachs verringert sich die Größe der PST-Datei, in der Ihre E-Mails gespeichert werden. Um Ihr Postfach zu komprimieren, gehen Sie zu Datei> Kontoeinstellungen> Datendateien. Wählen Sie dann die PST-Datei aus, die Sie komprimieren möchten, und klicken Sie auf die Schaltfläche „Einstellungen“. Wählen Sie im Dialogfeld „Postfachbereinigung“ die Option „Jetzt komprimieren“ und klicken Sie auf „OK“.
4. Deaktivieren Sie die automatische Synchronisierung. Wenn Sie in Outlook mehrere E-Mail-Konten eingerichtet haben, können Sie die automatische Synchronisierung für einige Konten deaktivieren, um die in Ihrem Postfach gespeicherte Datenmenge zu reduzieren. Um die automatische Synchronisierung zu deaktivieren, gehen Sie zu Datei> Kontoeinstellungen> Synchronisierungseinstellungen. Wählen Sie dann das Konto aus, für das Sie die automatische Synchronisierung deaktivieren möchten, und klicken Sie auf die Schaltfläche „Synchronisierungseinstellungen ändern“. Deaktivieren Sie im Dialogfeld „Synchronisierungseinstellungen“ das Kontrollkästchen „Alle Elemente synchronisieren“ und klicken Sie auf „OK“.
5. Anhänge löschen. Anhänge können viel Platz in Ihrem Postfach beanspruchen. Um einen Anhang zu löschen, öffnen Sie die E-Mail, die den Anhang enthält, und klicken Sie auf das Anhangssymbol. Klicken Sie dann auf die Schaltfläche „Löschen“.
6. Spam und Junk-Mail löschen. Auch Spam- und Junk-Mails können viel Platz in Ihrem Postfach beanspruchen. Um Spam- und Junk-Mails zu löschen, klicken Sie im Outlook-Navigationsbereich auf den Ordner „Spam“ oder „Junk“. Wählen Sie dann alle Nachrichten aus, die Sie löschen möchten, und klicken Sie auf die Schaltfläche „Löschen“.
7. Leeren Sie den Ordner „Gelöschte Elemente“. Im Ordner „Gelöschte Elemente“ werden E-Mails gespeichert, die Sie gelöscht haben. Wenn Sie den Ordner „Gelöschte Elemente“ nicht regelmäßig leeren, kann er voll werden und viel Platz in Ihrem Postfach beanspruchen. Um den Ordner „Gelöschte Elemente“ zu leeren, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Ordner und wählen Sie „Ordner leeren“.
8. Schließen Sie Outlook und öffnen Sie es erneut. Manchmal reicht es aus, Outlook einfach zu schließen und erneut zu öffnen, um Speicherplatz in Ihrem Postfach freizugeben. Um Outlook zu schließen, klicken Sie auf das Menü „Datei“ und wählen Sie „Beenden“. Öffnen Sie dann Outlook erneut, indem Sie auf das Outlook-Symbol auf Ihrem Desktop oder im Startmenü klicken.
9. Kontaktieren Sie Ihren E-Mail-Anbieter. Wenn Sie alle oben genannten Schritte ausprobiert haben und Ihr Postfach immer noch voll ist, müssen Sie sich möglicherweise an Ihren E-Mail-Anbieter wenden. Ihr E-Mail-Anbieter kann möglicherweise die Größe Ihres Postfachs erhöhen oder Ihnen andere Möglichkeiten anbieten, Speicherplatz freizugeben.
