HP Scanjet-Scanner wurde entwickelt, um Jahre des störungsfreien Service zu bieten. Allerdings, wenn Sie Erfahrung Scannen Sie Probleme , ist es gut, eine Reihe von grundlegenden Routine Schritte zur Fehlerbehebung umzusetzen. Diese Methoden zur Problembehandlung sparen Sie enorme Mengen an Zeit, Energie und Mühe auf der Suche nach der Ursache des Problems . Wenn diese Schritte zur Fehlerbehebung nicht funktionieren, gibt es zusätzliche Hilfe und Unterstützung für Ihre Scanjet Scanner-Modell auf der HP Website . Anleitung
1
Überprüfen Sie die HP Scanjet Scanner- Kabel, um sicherzustellen , dass sie richtig angeschlossen . Prüfen Sie das Netzkabel , Machen Sie das USB-Kabel und andere Kabel wie das Transparent Materials Adapter und Automatic Document Feeder Kabel.
2
sicher, dass die Artikel gescannt wird flach an der HP Scanjet Scanner- Glas . Wenn das gescannte Bild ist noch fuzzy nach dem Einstellen des Objekts , reinigen Sie das Vorlagenglas mit einem fusselfreien Tuch und etwas Essig oder Ammoniak -freie Fensterputzer .
3
Deinstallieren und Neuinstallieren der HP Scanjet Scanner -Software. Klicken Sie auf " Start" und dann " Systemsteuerung". Öffnen " Programme hinzufügen oder entfernen ". Blättern Sie nach unten , bis Sie "HP Scanjet Series" für Ihr Scanner-Modell zu sehen. Klicken Sie auf " Ändern /Entfernen. " Für die besten Ergebnisse auf der HP Website navigieren , um die neueste Version der Software für Ihr Modell Scanner downloaden vor der Neuinstallation .
4
Setzen Sie den HP -Scanner. Schließen Sie alle HP Scan-und Image-Management -Software. Trennen Sie den Scanner -Kabel vom Computer . Drücken Sie die Power-Taste auf dem Scanner , um sie auszuschalten . Schalten Sie den Computer aus und warten Sie mindestens eine Minute , bevor Sie es wieder einschalten. Schließen Sie den HP -Scanner -Kabel an den Computer an.
5
Testen Sie die HP -Scanner. Trennen Sie das USB-und Netzkabel aus der Rückseite des Scanners , dann wieder anschließen . Hören und sehen Sie den Scanner aus. Der Scanner Wagen hin und her zu bewegen, und die Erwärmung Lampe einzuschalten. Wenn Ihr HP Scanner dies nicht tut , kann es ein Hardware- Problem sein.
6
sicher, dass die HP -Scanner -Tasten nicht deaktiviert wurden . Klicken Sie auf " Start" und dann auf "Systemsteuerung " und dann " Drucker und andere Hardware " und dann " Scanner und Kameras. " Rechtsklick auf HP Scanner und wählen Sie "Eigenschaften". Wählen Sie die Registerkarte "Ereignisse" . Unter " Wählen Sie ein Ereignis, " select " Scan-Taste drücken " aus dem Drop -Down-Menü . Stellen Sie sicher, dass Sie "Programm starten " und " HP Scanning Software" ausgewählt werden. Wiederholen Sie diesen Vorgang für die anderen Tasten auf der HP -Scanner, der in der "Ereignis auswählen " Drop- Down-Menü gefunden werden kann. Stellen Sie sicher, dass " Keine Aktion durchführen " nicht für jede der HP -Scanner -Tasten ausgewählt .
7
Wählen Sie die Registerkarte "Allgemein" auf der HP Scanner Eigenschaften Fenster . Unter "Diagnose " die Option " Test- Scanner . " Beachten Sie alle Fehlermeldungen von der HP -Scanner -Test-Software gegeben .