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Wie behebe ich das Problem, dass die App aufgrund einer Kontowartung in iCloud gesperrt wurde?

Wenn die Meldung „App wegen Kontowartung in iCloud gesperrt“ angezeigt wird, bedeutet dies, dass Ihre Apple-ID vorübergehend deaktiviert wurde. Dies kann verschiedene Gründe haben, beispielsweise wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben oder gegen die iCloud-Nutzungsbedingungen verstoßen haben.

Um dieses Problem zu beheben, müssen Sie den Apple Support kontaktieren und Ihre Identität überprüfen. Sobald Ihre Identität überprüft wurde, entsperrt Apple Ihr Konto und Sie können wieder auf Ihre iCloud-Daten zugreifen.

Hier sind die Schritte zur Kontaktaufnahme mit dem Apple Support:

1. Gehen Sie zur Apple Support-Website.

2. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Support kontaktieren“.

3. Wählen Sie das Thema „iCloud“.

4. Wählen Sie das Unterthema „Kontoverwaltung“.

5. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Chatten Sie mit uns“ oder „Rufen Sie uns an“.

Sobald Sie mit einem Apple-Supportmitarbeiter verbunden sind, werden Sie aufgefordert, Ihre Identität zu bestätigen. Hierzu kann die Angabe Ihres Namens, Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrer Telefonnummer gehören. Sobald Ihre Identität überprüft wurde, entsperrt der Vertreter Ihr Konto und Sie können wieder auf Ihre iCloud-Daten zugreifen.