Hier sind einige Methoden, mit denen Sie das Problem „Firefox funktioniert nicht mehr“ beheben können:
• Starten Sie Firefox neu:
- Das Schließen und erneute Öffnen des Browsers kann häufig solche Probleme lösen.
- Klicken Sie oben rechts auf das Firefox-Menüsymbol (drei horizontale Linien) und dann auf „Beenden“ (Beenden unter macOS). Warten Sie einen Moment und starten Sie dann Firefox erneut
• Firefox aktualisieren:
- Suchen Sie nach Aktualisierungen des Firefox-Browsers, die das Problem beheben könnten.
- Klicken Sie auf das Firefox-Menü (drei horizontale Linien), dann auf Hilfe und wählen Sie Über Firefox.
- Klicken Sie im angezeigten Fenster „Über Mozilla Firefox“ auf „Nach Updates suchen“.
• Aktualisieren Sie Ihr Firefox-Profil:
- Firefox-Profile speichern Ihre persönlichen Einstellungen. Durch das Aktualisieren des Profils können häufig Browserprobleme behoben werden.
- Geben Sie about:profiles in die Adressleiste von Firefox ein und drücken Sie die Eingabetaste.
- Klicken Sie im Profilmanager auf die Schaltfläche „Profil aktualisieren“ neben Ihrem Profil, um Firefox neu zu installieren, ohne Ihre Daten zu löschen.
• Setzen Sie Firefox auf die Standardeinstellungen zurück:
- Durch Zurücksetzen des Browsers auf die Werkseinstellungen kann das Problem möglicherweise behoben werden.
- Geben Sie about:support in die Firefox-Adressleiste ein und drücken Sie die Eingabetaste.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche „Firefox aktualisieren“.
• Probieren Sie den abgesicherten Modus von Firefox aus:
- Der abgesicherte Modus von Firefox deaktiviert Add-ons und die Hardwarebeschleunigung, was zu Problemen führen kann.
- Klicken Sie auf das Firefox-Menü, dann auf Hilfe und wählen Sie „Mit deaktivierten Add-ons neu starten“.
Wenn das Problem mit den oben genannten Methoden nicht behoben werden kann, können Sie versuchen, Firefox neu zu installieren und/oder Antiviren-/Firewall-Programme vorübergehend zu deaktivieren.