Wie behebt man den Fehler „Aktualisierung fehlgeschlagen? Die Antwort ist kein gültiger JSON-Fehler in WordPress“?

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Wie behebt man den Fehler „Aktualisierung fehlgeschlagen? Die Antwort ist kein gültiger JSON-Fehler in WordPress“?

Der Fehler „Aktualisierung fehlgeschlagen. Die Antwort ist kein gültiger JSON-Fehler“ tritt in WordPress normalerweise aufgrund eines Problems mit der Kommunikation zwischen Ihrer WordPress-Site und dem WordPress.org-Repository auf. Mit den folgenden Schritten können Sie versuchen, diesen Fehler zu beheben:

1. Überprüfen Sie die Berechtigungen Ihres Servers

Stellen Sie sicher, dass Ihr Server die empfohlenen Dateisystemberechtigungen für WordPress erfüllt. Navigieren Sie zum WordPress-Installationsverzeichnis und stellen Sie sicher, dass die Ordner „wp-admin“ und „wp-includes“ über die richtigen Berechtigungen verfügen (normalerweise 755).

2. Plugins deaktivieren und reaktivieren

Deaktivieren Sie alle Plugins auf Ihrer WordPress-Site mit Ausnahme derjenigen, die für die Funktionalität unbedingt erforderlich sind, und versuchen Sie dann erneut, das Update auszuführen. Wenn das Update erfolgreich ist, reaktivieren Sie Ihre Plugins nacheinander, bis Sie das Problem identifiziert haben.

3. Browser-Cache löschen

Leeren Sie den Cache und die Cookies in Ihrem Browser. Manchmal können veraltete zwischengespeicherte Dateien die Website-Kommunikation beeinträchtigen und diesen Fehler verursachen.

4. Überprüfen Sie Ihre .htaccess-Datei

Wenn Sie Ihre .htaccess-Datei geändert haben, stellen Sie sie auf die Standardeinstellungen zurück und versuchen Sie die Aktualisierung erneut. Manchmal können benutzerdefinierte Regeln in der .htaccess-Datei Konflikte verursachen.

5. Verwenden Sie SFTP anstelle von FTP

Wenn Sie FTP verwenden, um eine Verbindung zu Ihrer WordPress-Site herzustellen, versuchen Sie es stattdessen mit SFTP. SFTP bietet eine sichere Verbindung, die Probleme bei der Dateiübertragung und Kommunikation lösen kann.

6. Überprüfen Sie Ihre WordPress-Version

Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste WordPress-Version verwenden. Durch die Aktualisierung auf die neueste Version können Kompatibilitätsprobleme behoben werden, die den Fehler verursachen könnten.

7. Überprüfen Sie Ihre PHP-Version

Stellen Sie sicher, dass Ihre PHP-Version mit der neuesten WordPress-Version kompatibel ist. WordPress erfordert PHP-Version 7.4 oder höher. Sie können Ihre PHP-Version überprüfen, indem Sie in Ihrem WordPress-Admin-Panel zu „Dashboard>> Tools>> Site Health“ gehen.

8. Kontaktieren Sie Ihren Hosting-Anbieter

Wenn keine der oben genannten Lösungen das Problem löst, wenden Sie sich an Ihren Hosting-Anbieter und bitten Sie ihn, die Serverprotokolle auf entsprechende Fehler zu überprüfen. Möglicherweise verfügen sie über zusätzliche Einblicke in die Grundursache des Problems.